Erstellen Sie einen Flow mit Rollen

Erstellen Sie einen Flow oder Subflow, der mit zugewiesenen Rollen ausgeführt wird. Durch das Zuweisen von Rollen können Sie einen vom Anwender initiierten Flow erstellen, der mit seinen eigenen Rollen und nicht mit den Rollen des Anwenders ausgeführt wird.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: flow_designer oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Erstellen Sie einen anwenderinitiierten Flow, der mit seinen eigenen Rollen und nicht mit den Rollen des Anwenders ausgeführt wird. Weitere Informationen zum Zuweisen von Rollen zu einem Flow finden Sie unter Flow-Rollen. Lassen Sie beispielsweise zu, dass ein Flow mit der Rolle itil ausgeführt wird, damit er auf Daten zugreifen kann, die zu gehören IT Service Management Anwendungen wie Incidents und Probleme.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
2. Klicken + Neu > Flow oder + Neu > Subflowan.
3. Definieren Sie im Formular „Flow-Eigenschaften“ den Namen, die Anwendung und die Beschreibung für den Flow.
   Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Flow in Workflow-Studio.
4. Erweitern Sie Zusätzliche Eigenschaften Abschnitt.
5. In Ausführen Als Feld auswählen Anwender, der die Sitzung initiiert .
   Rollenauswahl ist nicht verfügbar, wenn Systemanwender Option ist in ausgewählt Ausführen Als Feld.
6. In Mit Rollen ausführen Feld eine oder mehrere Rollen auswählen, die der Flow während der Ausführung verwenden soll.

   

   Die von Ihnen ausgewählten Rollen ersetzen alle Rollen, die der Anwender normalerweise hat. Wenn Sie keine Rollen auswählen, wird der Flow mit den Rollen ausgeführt, die normalerweise dem Anwender zugeordnet sind.

   Tipp:

   Wenn Sie das Plugin „Explicit Roles“ (com.Glide.Explicit_roles) aktiviert haben, fügen Sie Ihrem Flow die Rolle „snc_internal“ hinzu.
   Beispielsweise wird ein Flow für eingehende E-Mails normalerweise als vorhandener Anwender oder als Gastanwender ausgeführt, wenn kein Anwender vorhanden ist. Gastanwender haben keinen Zugriff auf IT Service Management Daten wie Incidents und Probleme. Das Ausführen eines Flows ohne Rollen kann zu Zugriffsfehlern führen, wenn der Flow versucht, im Namen des Gastanwenders auf eingeschränkte Daten zuzugreifen. Das Ausführen eines Flows mit einer Rolle wie itil stellt sicher, dass der Flow auf die benötigten Daten zugreifen kann.
7. Wählen Sie Aus Flow Erstellen .

Nächste Maßnahme

Fahren Sie mit dem Erstellen und Testen Ihres Flows fort, bis Sie bereit sind, ihn zu aktivieren. Sie können die Rollen Ihres Flows jederzeit ändern, indem Sie das Formular „Flow-Eigenschaften“ aktualisieren.