Playbook-Aktivitätsstatuszuordnung
Verwenden Sie die Playbook-Aktivitätsstatuszuordnung, um den Status einer Playbook-Karte zu überschreiben.
Der Status einer Playbook-Karte stammt standardmäßig aus dem Aktivitätsstatus. aktivitätsstatus stammen aus dem Subflow oder der Flow-Aktion, der die Aktivität antreibt.
Aktivitätsdefinitionsautoren können Datensätze angeben, um den auf Playbook-Karten angezeigten Status bereitzustellen. Dieser Datensatz wird als bezeichnet Experience-Statusdatensatz . Sie wird in den Experience-Eigenschaften einer Aktivitätsdefinition angegeben.
Jeder Datensatz aus einer beliebigen Tabelle kann als Experience-Statusdatensatz verwendet werden. Standardaktivitätsdefinitionen verwenden sys_Flow_Data Datensätze als Experience-Statusdatensatz.
Standardmäßige Aktivitätsstatus
| Status | Flow-Status |
|---|---|
| Ausstehend | Flow wurde nicht gestartet |
| Bereit | Flow ist |
| In Bearbeitung | Flow wird ausgeführt |
| Abschließen | Flow wurde abgeschlossen |
| Übersprungen | Flow wurde aufgrund von Bedingungen übersprungen |
| Fehler | In Flow ist ein Fehler aufgetreten |
| Abgebrochen | Flow wurde abgebrochen |
aktivitätsstatus werden in folgenden Bereichen verwendet:
- Bedingungen für deklarative Aktion
- Aktivitätsüberschreibungsbedingungen
- Animationen
- Visuelle Kartenerfahrung
Ausnahmen
Die Geschäftslogik stimmt nicht immer eins zu eins mit dem Flow überein. Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ausnahmen:
- Ein Service Desk-Mitarbeiter klickt Überspringen Auf einer Anweisungskarte. Der Flow wird als abgeschlossen angezeigt, die Geschäftslogik wird jedoch übersprungen.
- Ein Flow wird möglicherweise nie abgeschlossen, wenn eine Aufgabe auf Eingabe von einem Service Desk-Mitarbeiter wartet, um eine Schleife neu zu starten. Die zugehörige Aufgabe ist in diesem Status effektiv abgeschlossen.