Flow-Variablen-Flow-Logik festlegen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Weisen Sie einer oder mehreren Flow-Variablen einen Wert zu, die Flow-Daten als Datenpillen speichern. Greifen Sie auf Flow-Variablenwerte zu, indem Sie auf ihre Datenpille verweisen.

    Wichtig:
    Diese Flow-Logik legt Werte für Flow-Variablen fest, die bereits erstellt wurden. Anweisungen zum Erstellen von Flow-Variablen finden Sie unter Erstellen Sie eine Flow-Variable.

    Eingaben

    Feld Beschreibung
    Name Name der Variable. Wählen Sie aus der Liste der für den Flow verfügbaren Variablen aus.
    Daten Wert für die Variable. Geben Sie einen Zeichenfolgenwert ein, geben Sie ein Skript ein, oder verwenden Sie eine Datenpille. Variablenwerte können auf jede Datenpille aus früheren Quellen im Flow verweisen, einschließlich anderer Variablen. Wenn Sie Variablenwerte anhand anderer Datenpillen festlegen, müssen Sie die Reihenfolge der Variablenzuweisungen beibehalten. Der referenzierte Wert muss immer vor der Variable stehen, die den referenzierten Wert verwendet. Das Ändern der Reihenfolge kann zu Nullwerten führen. Um einen leeren Wert zuzuweisen, lassen Sie dieses Feld leer.
    Hinweis:
    Flow-Variablenwerte werden in der Reihenfolge festgelegt, in der sie von oben nach unten zugewiesen werden. Wenn Sie den Wert derselben Variable mehrmals festlegen, verwendet der Flow nur den letzten festgelegten Wert.

    Um ein Skript einzugeben, wählen Sie aus Skripting für [Variable] aktivieren Symbol. Geben Sie Ihr Skript in den Skript-Editor ein. Weitere Informationen zum Inline-Skripting finden Sie unter Inline-Skripts.

    Ausgaben

    Diese Flow-Logik erzeugt keine Ausgaben, ändert jedoch den Wert von Flow-Variablen.

    Monatlich

    Flow-Variablen speichern Flow-Daten als Datenpillen eines bestimmten Datentyps. Sie können über den Abschnitt Flow-Variablen des Datenbereichs auf Flow-Variablendatenpillen zugreifen. Um einen Flow-Variablenwert zu verwenden, wählen Sie die Datenpille im Datenbereich oder in der Pillenauswahl genau wie jede andere Datenpille aus.

    Legen Sie den Variablenwert der Incident-Nummer auf einen Flow-Datenpillen-Wert fest

    In diesem Beispiel überprüft der Flow die Kategorie eines Incident-Datensatzes. Wenn die Kategorie „Netzwerk“ ist, wird eine Flow-Variable zum Speichern der Datensatznummer verwendet.

    Verwenden Sie einen Datenpillenwert, um eine Flow-Variable festzulegen.

    Später im Flow verwendet die Aktion E-Mail senden die Flow-Variable Incident-Nummer als Teil des E-Mail-Betreffs und -Texts.

    Aktion „E-Mail senden“, die die Incident-Nummer der Flow-Variable sowohl im Betreff als auch im Textkörper der E-Mail verwendet.

    Legen Sie den Variablenwert für die Incident-Nummer mithilfe eines Skripts fest

    In diesem Beispiel überprüft der Flow die Kategorie eines Incident-Datensatzes. Wenn die Kategorie „Netzwerk“ ist, wird eine Flow-Variable zum Speichern der Datensatznummer verwendet. In diesem Beispiel wird die Flow-Variable aus einem Skript und nicht aus einem Datenpillenwert festgelegt.

    /*
    **Access Flow/Action data using the fd_data object. Script must return a value. 
    **Order number is offset by +1 in Error Handling Section.
    **Available options display upon pressing "." after fd_data
    **example: var shortDesc = fd_data.trigger.current.short_description;
    **return shortDesc;
    */
    var incNumber = fd_data.trigger.current.number;
    return incNumber;

    Verwenden Sie ein Skript, um eine Flow-Variable festzulegen.

    Ausführungsdetails

    Abbildung : 1. Ausführungsdetails für legen Sie den Variablenwert der Incident-Nummer auf einen Datenpillenwert fest
    Beispielausführungsdetails zum Festlegen einer Flow-Variable mit einer Datenpille.
    Abbildung : 2. Ausführungsdetails für Festlegen des Variablenwerts für die Incident-Nummer mithilfe eines Skripts
    Beispielausführungsdetails zum Festlegen einer Flow-Variable mit einem Skript. Beispielausführungsdetails zum Festlegen einer Flow-Variable mit einem Inline-Skript.