Erstellen Sie eine Playbook-Variante

Erstellen Sie Variationen eines Playbooks für verschiedene Anwendungsfälle.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder Playbook.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Workflow-Studioan.
2. Öffnen Sie das Playbook, für das Sie eine Variante erstellen möchten.
3. Wählen Sie das Variantensymbol ( ), um den Variantenbereich auf der linken Seite zu öffnen.
4. Wählen Sie Aus Fügen Sie eine Variante hinzu .
5. Füllen Sie folgende Felder aus.

   Option	Bezeichnung
   Variantenname	Geben Sie einen eindeutigen, anwenderorientierten Namen für ein Playbook Variante. Dieser Name wird Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern angezeigt, wenn diese Variante ausgeführt wird.
   Bedingungen	Wählen Sie im Bedingungsgenerator ein Feld, einen Operator und einen Wert aus, oder geben Sie ihn ein. Hinweis: Weitere Informationen zu Bedingungsgeneratoren finden Sie unter Condition builder. Fügen Sie nach Bedarf weitere Bedingungen für die Ausführung dieser Variante hinzu.

   In diesem Beispiel möchten wir verschiedene Versionen eines Basis-Recruiting-Prozess-Playbooks für einzelne Beitragende (IC) und Manager erstellen. Im Bedingungsgenerator geben wir an, ob die Variante für Verwaltungsrollen vorgesehen ist oder nicht.

   Abbildung : 1. IC-Variante

   
   
   

   Abbildung : 2. Managervariante

   

6. Wählen Sie Aus Variante erstellen .
   Sie haben zwei neue Varianten des Basis-Playbooks für Personalbeschaffung, eine für ICs und eine für Manager.
   
   Die Farbe des Canvas-Rahmens entspricht der Farbe der offenen Variante.

   Wichtig:

   Die Reihenfolge Ihrer Varianten ist wichtig. Varianten werden in der Reihenfolge ausgewertet, in der sie im Bereich aufgeführt sind, von oben nach unten. Weitere Informationen zum Neuanordnen Ihrer Varianten finden Sie unter Playbook-Varianten neu anordnen.
7. Wenn Sie Änderungen an Ihren Varianten vornehmen, stellen Sie sicher, dass alle Aktivitätseigenschaften weiterhin nach Bedarf konfiguriert sind.
   Überschreiben Sie Eigenschaften für eine Aktivität, wenn sie sich vom übergeordneten Playbook unterscheiden sollen.
   
   Aktivitäten, die mit denen in einem übergeordneten Playbook identisch sind, sind ausgegraut. Wenn Sie eine Aktivität ändern oder hinzufügen, wird sie in Vollfarbe angezeigt.

   Hinweis:

   Allgemeine Richtlinien finden Sie unter Allgemeine Richtlinien.
8. Wahlweise: Fügen Sie einer Variante eine untergeordnete Variante hinzu.
   1. Hinweis:

      Sie können untergeordnete Varianten bis zu 6 Ebenen verschachteln.
      Bewegen Sie den Mauszeiger im Variantenbereich über die Variante, und wählen Sie das Kebab-Menü aus, um das Aktionsmenü zu öffnen.
   2. Wählen Sie Aus Fügen Sie eine untergeordnete Variante hinzu .
   3. Füllen Sie folgende Felder aus.

      Feld	Beschreibung
      Variantenname	Geben Sie einen eindeutigen, anwenderorientierten Namen für ein Playbook Variante. Dieser Name wird Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern angezeigt, wenn diese Variante ausgeführt wird.
      Bedingungen	Wählen Sie im Bedingungsgenerator ein Feld, einen Operator und einen Wert aus, oder geben Sie ihn ein. Weitere Informationen zu Bedingungsgeneratoren finden Sie unter Condition builder. Fügen Sie nach Bedarf weitere Bedingungen für die Ausführung dieser Variante hinzu. Hinweis: Untergeordnete Varianten erben automatisch die Bedingungen der übergeordneten Variante.

      In diesem Beispiel möchten wir eine untergeordnete Variante der Managervariante für die Personalbeschaffung von Senior Managern und höher erstellen. Wir fügen eine zusätzliche Bedingung hinzu, um anzugeben, dass diese bestimmte untergeordnete Managervariante für die Ebenen M4 bis M6-Managerrollen ausgeführt wird.
      
      
9. Wahlweise: Führen Sie Schritt 8 aus, um eine Variante auf derselben Ebene wie eine andere Variante (eine gleichgeordnete Variante) hinzuzufügen, wählen Sie aber aus Fügen Sie eine gleichgeordnete Variante hinzu Stattdessen Option.
   
   
10. Wahlweise: Bearbeiten Sie die Bedingungen einer Playbook-Variante.
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Variantenbereich über die Variante, und wählen Sie das Kebab-Menü aus, um das Aktionsmenü zu öffnen.
    2. Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie Eigenschaften .
11. Wahlweise: Informationen zum Speichern einer Variante als Favorit finden Sie unter Speichern Sie eine Playbook-Variante als Favorit.

Nächste Maßnahme

Ordnen Sie Ihre Playbook-Varianten neu an. Weitere Informationen zum Neuanordnen Ihrer Varianten finden Sie unter Playbook-Varianten neu anordnen.