Brechen Sie ein Playbook ab

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Brechen Sie ein Playbook ab, um einen Business-Workflow anzuhalten, wenn er nicht mehr gültig ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Service Desk-Mitarbeiter Oder pd_Cancel

    Wenn Ihr Playbook-Administrator Ihrer Playbook-Experience eine Abbruchaktion hinzugefügt hat, finden Sie die Abbruchaktion normalerweise im Menü „Playbook-Aktionen“.

    Hinweis:
    Bestimmte Aktivitäten in einem Playbook können nicht abgebrochen werden, nachdem sie gestartet wurden.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie ein Playbook im Arbeitsbereich.
    2. Klicken Sie auf das Aktionsmenüsymbol für Ellipsen ( Symbol für Playbook-Aktionsmenü) Im Playbook-Header.
    3. Klicken Sie Auf Playbook Abbrechen .
    4. Geben Sie einen Grund für den Abbruch des Playbooks an.
      Brechen Sie das Playbook ab, über das Sie den Grund für die Stornierung angeben
    5. Klicken Sie Auf Playbook Abbrechen .
      Unter dem Playbook-Header wird ein abgebrochenes Banner angezeigt, das bestätigt, dass das Playbook abgebrochen wurde.

      Banner abgebrochen