Verwalten Sie Entscheidungstabellen in Excel

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Wenn Sie große Entscheidungstabellen erstellen möchten oder Entscheidungstabellen außerhalb von verbessern möchten ServiceNow AI Platform, Verwalten Sie sie in Excel. Exportieren Sie eine Entscheidungstabelle in eine Excel-Datei, bearbeiten Sie die heruntergeladene Datei, um Zeilen hinzuzufügen und zu bearbeiten, und importieren Sie die Datei dann wieder in Workflow-Studio.

    Exportieren einer Entscheidungstabelle nach Excel

    Exportieren Sie nach dem Erstellen und Speichern von Eingaben, Bedingungsspalten und Ergebnisspalten eine Entscheidungstabelle in Excel .Xlsx Formatieren Sie, indem Sie auswählen Exportieren . Die exportierte Datei enthält zwei Arbeitsblätter: Eines mit der Entscheidungstabelle und das andere mit Anweisungen zum Erstellen von Entscheidungszeilen und zum verhindern von Importfehlern.

    Durch das Bearbeiten Ihrer Entscheidungstabellen in Excel können Sie große Tabellen schneller erstellen. Außerdem können Sie das strukturelle Setup einem Entwickler zuweisen und dann die Regelerstellung an eine andere Person delegieren, die es in Excel ausfüllen könnte.

    Hinweis:
    Wenn Sie beim Export nach Excel erweiterte Zeilen in Ihrer Entscheidungstabelle haben, sind diese Zeilen schreibgeschützt und können nicht in Excel bearbeitet werden. Sie können den Rest der Tabelle in Excel bearbeiten und wieder in importieren Workflow-Studio.

    Ändern der Entscheidungstabelle in Excel

    Nachdem Sie eine Entscheidungstabelle nach Excel exportiert haben, können Sie Entscheidungsregeln hinzufügen, entfernen, bearbeiten oder neu anordnen. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihre Entscheidungstabelle zu erstellen.
    • Erstellen Sie Bedingungen mit den Spalten „Operator“ und „Wert“.
      • In jedem Operator Zelle den entsprechenden Operator aus der Dropdown-Liste auswählen. Die Operatorliste ist spezifisch für den Feldtyp der Bedingungsspalte.
      • In jedem Wert Zelle den Bedingungswert eingeben oder auswählen. Befolgen Sie die Formatanleitung auf dem Anweisungsblatt.
      • Wenn Erstellungsdatum, Fälligkeitsdatum, Datum/Uhrzeit, Referenz oder Auswahlbedingungen Sie können einen Wert aus der Dropdown-Liste auswählen.
    • Geben Sie Ergebniswerte an.
      • In jedem Ergebnis Zelle: Geben Sie den Ergebniswert ein.
      • Wählen Sie für Referenz- oder Auswahlergebnisse einen Ergebniswert aus der Dropdown-Liste aus.
    Berücksichtigen Sie die folgenden Einschränkungen beim Ändern einer Entscheidungstabelle in Excel.
    • Verwenden Sie Excel, um Entscheidungsregeln hinzuzufügen, zu entfernen oder zu bearbeiten, verwenden Sie Excel jedoch nicht, um Bedingungsspalten oder Ergebnisspalten hinzuzufügen oder zu ändern.
    • Bearbeiten Sie nur Zellen in Bedingung Und Ergebnis Spalten. Während des Imports werden alle rechts von diesen Spalten eingegebenen Daten ignoriert.
    • Behalten Sie die Header in der exportierten Datei bei, und ändern Sie sie in keiner Weise.
    • Ändern Sie nur die ursprünglich exportierte Datei in Excel. Kopieren und fügen Sie den Inhalt einer exportierten Datei nicht in eine neue Excel-Datei ein. Die ursprüngliche Datei kann jedoch umbenannt werden.
    • Stellen Sie sicher, dass keine leeren Zeilen vorhanden sind. Jeder Eintrag nach fünf aufeinanderfolgenden leeren Zeilen wird ignoriert.

    Excel-Datei wird in importiert Workflow-Studio

    Hinweis:
    Die Importoption ist erst verfügbar, nachdem Sie die Entscheidungstabelle nach Excel exportiert haben.
    Während des Importvorgangs werden alle Änderungen in der Excel-Datei validiert, bevor Ihre Änderungen in importiert werden Workflow-Studio. Beim Versuch, zu importieren, sind die folgenden Ergebnisse möglich.
    • Import erfolgreich : Der Excel-Dateiimport ist erfolgreich. Das Importfenster wird automatisch geschlossen, und Ihre Entscheidungstabelle wird mit den importierten Daten aktualisiert. Speichern Sie Ihre Änderungen, bevor Sie fortfahren.
    • Import fehlgeschlagen : Der Excel-Dateiimport ist fehlgeschlagen. Laden Sie herunter Error.xlsx Datei, die eine detaillierte Beschreibung der Fehler und ihre Behebung enthält. Führen Sie nach der Behebung der Fehler den Importprozess aus, und importieren Sie die korrigierte Fehlerdatei.

    Zeigen Sie den Export- und Importverlauf an

    Zeigen Sie den Export- und Importverlauf einer Entscheidungstabelle in der Seitenleiste Verlauf an. Jeder Eintrag zeigt den Namen des Anwenders, der die Datei importiert oder exportiert hat, und den Zeitstempel an.

    Sie können die relevante Excel-Datei basierend auf dem Verlaufstyp herunterladen: Die exportierte Datei (Export erfolgreich), die importierte Datei (Import erfolgreich) oder die Fehlerdatei (Import fehlgeschlagen). Verlaufsdatensätze werden nicht erstellt, wenn Sie auswählen Abbrechen Im Importfenster.

    Einschränkungen

    Im Folgenden finden Sie Szenarien, in denen Sie eine Entscheidungstabelle in Excel nicht ändern können.
    • Entscheidungstabelle enthält keine Bedingungsspalte.
    • Entscheidungstabelle enthält nicht gespeicherte Änderungen.
    • Entscheidungstabelle enthält Bedingungsspalten mit nicht unterstützten Feldtypen.
    • Die Entscheidungstabelle hat eine Bedingungsspalte, die sich auf eine inaktive Eingabe bezieht.
    Hinweis:
    Das Lokalisierungs-Framework ist in Entscheidungstabellen integriert. Da die Funktion „in Excel bearbeiten“ die Lokalisierung jedoch nicht unterstützt, können Sie diese Funktion nicht in allen Instanzen verwenden, die nicht Englisch verwenden.