Erstellen Sie ein CAB-Meeting

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie eine Change Advisory Board-Besprechung (CAB) in Service Operations-Arbeitsbereich Dient zum Überprüfen und Autorisieren von Change-Anforderungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_change_cab.cab_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. In Change Advisory Board , Wählen Sie alle CAB-Meetings aus.
    4. Wählen Sie Neu.
    5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. CAB-Meeting-Formular: CAB-Meeting-Abschnitt
      Feld Beschreibung
      Name Name des CAB-Meetings.
      CAB-Manager Name des Benutzers, der das CAB-Meeting verwaltet.
      Delegierte Delegieren Sie CAB-Mitglieder, die während der Besprechung als CAB-Manager fungieren können.
      CAB-Gruppen Change Advisory Board-Anwendergruppen, die voraussichtlich an der CAB-Besprechung teilnehmen werden.
      Vorstandsmitglieder Change Advisory Board-Mitglieder, die voraussichtlich an der CAB-Besprechung teilnehmen werden.
      Status
      • Ausstehend: Zeigt an, dass das Meeting noch nicht begonnen hat. Dies ist der Standardstatus der Besprechung.
      • In Gang: Zeigt an, dass das Meeting begonnen hat und in Gang ist.
      • Abgeschlossen: Zeigt an, dass das Meeting stattgefunden hat und beendet ist.
      • Abgebrochen: Zeigt an, dass das Meeting abgebrochen wurde.
      Hinweis:
      Das System aktualisiert das Feld Status automatisch, wenn das Meeting in der CAB Workbench beginnt und endet. Der CAB-Manager kann dieses Feld jedoch manuell aktualisieren, wenn eine zukünftige Besprechung abgebrochen werden muss oder wenn die CAB-Workbench während der Besprechung unerwartet geschlossen wird.
      Startzeit der Besprechung Startdatum und -uhrzeit für das Meeting.
      Hinweis:
      Wenn Sie einem CAB-Meeting einen Agendapunkt hinzufügen, wird das Feld CAB-Datum im Change Request automatisch mit diesem Datum aktualisiert.
      Endzeit des Meetings Enddatum und -uhrzeit für das Meeting.
      Standorte Ein oder mehrere Standorte für Ihre CAB-Meetings. Zum Beispiel Besprechungsräume in verschiedenen Büros.
      Tabelle : 2. CAB-Meeting-Formular: Abschnitt „Meeting-Notizen“
      Feld Beschreibung
      Besprechungsnotizen Geben Sie ggf. Notizen für das Meeting ein.
      Tabelle : 3. CAB-Meeting-Formular: Abschnitt „Agenda-Management“
      Feld Beschreibung
      Filterkriterien zur Auswahl des Start/End-Datums von Change-Anforderungen verwenden
      Option zum Auswählen eines Zeitbereichs für das geplante Start- und Enddatum ab Zusätzliche Bedingung für Change-Anforderung Anstatt bestimmte Daten basierend auf dem Besprechungszeitplan auszuwählen.
      Hinweis:
      Wenn Sie auswählen Verwenden Sie Filterkriterien, um den Datumsbereich der Change-Anforderung zu steuern Feld in einem CAB-Meeting, die Change-Anforderungen, die nach beginnen Und Change-Anforderungen, die am oder vor beginnen Felder werden für die Besprechung deaktiviert und daher ignoriert. Die zusätzlichen Bedingungen der Change-Anforderung bestimmen den Datumsbereich.
      Change-Anforderungen mit Start nach dem Change-Anforderungen, die nach diesem Datum und dieser Uhrzeit beginnen, sollten dem CAB-Meeting hinzugefügt werden.
      Change-Anforderungen mit Start am oder vor dem Change-Anforderungen, die an oder vor diesem Datum und dieser Uhrzeit beginnen, sollten dem CAB-Meeting hinzugefügt werden.
      Vorab genehmigte Änderungen abschließen Aktivieren Sie die Checkbox, um jede zuvor genehmigte Änderungsanforderung in der CAB-Meeting-Agenda als Abgeschlossen zu kennzeichnen.
      Hinweis:
      Vorab genehmigte Änderungen werden automatisch als abgeschlossen markiert, sodass Genehmiger sie nicht überprüfen müssen. Die vorab genehmigten Änderungen sind in der CAB-Workbench sichtbar und können bei Bedarf besprochen werden.
      Zeit pro Agendapunkt Die Zeit in Minuten und Sekunden, die zur Verfügung steht, um jeden Change Request auf der Tagesordnung zu besprechen. Die zugewiesene Zeit kann für Agendapunkte vor oder während des Meetings angepasst werden.
      Vorlaufzeit für Benachrichtigung Die erweiterte Benachrichtigung über die Anzahl der Agendapunkte, die diskutiert werden müssen.

      Agendaentscheidungen automatisch hinzufügen

      Checkbox zum automatischen Erfassen von Agendaentscheidungen im Meeting-Widget. Die Agendaentscheidung wird in folgendem Format erfasst:

      (CAB-Automatisierung) - <Change Request Nummer> - <Entscheidung> - <Name des CAB-Managers> - <Uhrzeit> <AM/PM> <Zeitzone>

      Tabelle : 4. CAB-Meeting-Formular: Abschnitt „Konferenzinformationen“
      Feld Beschreibung
      Konferenzdetails Informationen wie Meeting-Links, Passwörter und Telefonnummern.
    6. Wählen Sie Speichern.