Now Mobile エージェントのスマートアセスメントアンケートの構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • スマートアセスメント を使用すると、アドミニストレーターロールを持つユーザーは、アセスメントテンプレートを作成し、それを作業指示タスクに関連付けることができます。

    スマートアセスメントテンプレートを使用して、Now Mobile Agent アプリケーションの作業指示アンケートを拡張します。サーベイベースのアンケートテンプレートを スマートアセスメント テンプレートに移行できます。

    スマートアセスメントエンジンテンプレートデザイナーを使用して、次の操作を行います。

    • アンケートのアセスメントテンプレートを作成およびカスタマイズします。
    • 質問タイプ、理由、条件付き表示設定などのアセスメントパラメーターを設定します。
    • 他のすべてのタイプの質問の回答に基づいて、セクション全体で条件付きの質問を設定します。
    • 質問の回答に対して追加コメントまたは添付ファイルを許可します。

    詳細については、「Smart Assessment Engine」を参照してください。

    重要:
    スマートアセスメントアンケートの使用は、一度有効にすると無効にできません。

    構成の概要

    Set を起動します スマートアセスメント 次のアクションを完了することによって:
    1. フィールドサービスアンケートのスマートアセスメントを有効にする
    2. スマートアセスメントアンケートを有効にする
    3. サーベイベースのアンケートを移行して スマートアセスメント アンケートを構成するか、新しいスマートアセスメントテンプレートを作成します。

      サーベイベースのアンケートから表示し、アンケート スマートアセスメント 構成します:
      1. スマートアセスメントへのサーベイベースのアンケートの移行
      2. スマートアセスメントへのサーベイインスタンスの移行
      新しいテンプレートからスマートアセスメントアンケートを作成して構成します:
      1. スマートアセスメントテンプレートの作成または変更
      2. スマートアセスメントアンケートの作成