外部データセットの操作

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • プロセスマイニングServiceNow®環境外で利用可能なデータを使用して、プロセスを最適化し、ビジネス上の問題を解決します。外部データセットを使用するには、まず外部データセットを ServiceNow® 環境にインポートする必要があります。

    注:
    外部データサブスクリプションの プロセスマイニング については、アカウントチームにお問い合わせください。この機能の購入は、 ServiceNow® Store から要求できます。詳細については、「 外部データの プロセスマイニング を要求」を参照してください。

    外部データセット ServiceNow® 環境にインポートすると、ソースについて考えることなく任意のデータに対して プロセスマイニング を使用できるため、作業が容易になります。

    外部データセットを ServiceNow® にインポートし、それを使用してプロジェクトを作成してマイニングするには、次の手順を実行する必要があります。

    図 : 1. 外部データセットアーキテクチャ
    外部データセットアーキテクチャ