ユーザーエクスペリエンスアナリティクストラッキングの有効化または無効化

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • アドミニストレーターは、ユーザーエクスペリエンスアナリティクス設定を更新することで、プラットフォームアナリティクスServiceNow モバイルプラットフォーム、およびサービスポータルの追跡をオフまたはオンにすることができます。

    始める前に

    必要なロール:analytics_admin、mobile_analytics_admin、web_analytics_admin、now_experience_analytics_admin、または portal_analytics_admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > プラットフォームアナリティクス管理 > UX アナリティクス設定 > 設定.
    2. リストから、アナリティクスの追跡を無効にするアプリケーションのレコードを見つけます。
      アプリケーション名が [ 名前 ] 列に表示されます。
    3. 同じ行で [true ] または [false ] を選択してレコードを開きます。
    4. フォームで、次のいずれかの操作を行います。
      • 追跡をオンにする には、[有効 ] チェックボックスをオンにします。
      • 追跡をオフにするには、[ 有効 ] チェックボックスをオフにします。
    5. [Update (更新)] を選択します。