特定のダッシュボードをすべてのユーザーのホームとして設定する

すべてのユーザーがログインしたときに同じダッシュボードが表示されるように ServiceNow を構成します。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

構成するダッシュボードは、すべてのユーザーが利用できるようにする必要があります。

手順

1. ユーザー設定 my_home_navigation_pageを構成します。
   詳細については、「 ダッシュボードをすべてのユーザーのホームとして設定」の手順 1 〜 5 を参照してください。
2. すべてのユーザーのホームとして設定するダッシュボードに移動します。
3. コンテキストメニューから [ダッシュボードのプロパティ] を選択します。
   
4. [ダッシュボードのプロパティ] フォームで、もう一度コンテキストメニューをクリックして [ sys_idのコピー] を選択します。
   作成したプロパティにコピーできるように、sys_idをテキストファイルに貼り付けます。
5. 次のように移動する。 ユーザー管理 (User Administration) > ユーザー設定.
6. 「 com.snc.pa.ui.preferences_dashboards」という名前のユーザー設定を作成します。
7. 検索しやすいわかりやすい説明をプロパティに付けます。
8. [システム] というラベルの付いたボックスをオンにします。
9. [ユーザー] フィールドは空のままにします。
   この手順により、設定がユニバーサルになります。
10. [タイプ] を [文字列] に設定します。
11. [値] フィールドに「{"last":"dashboard_sys_id"}」と入力しますが、dashboard_sys_id を手順 4 でコピーしたsys_idに置き換えます。
12. [Submit (送信)] を選択します。

タスクの結果

すべてのユーザーが ServiceNowを開くと、同じダッシュボードが表示されます。