合計に関するレポートの集計

レポートを作成するときは、レコード数、平均、標準偏差など、いくつかの計算でデータを集計できます。集計の合計には、集計したフィールドの合計が表示されます。

始める前に

必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権利が必要です。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > レポート > 表示/実行.
2. 集計するレポートを選択します。
3. [構成] タブで、[ 集計 ] リストから [合計] を選択します。
4. 集計するフィールドを選択します。
5. [Run (実行)] を選択します。

タスクの結果

可視化のセクションは、選択したレコードの合計によってグループ化されます。期間フィールドを選択すると、集計データが日、時間、分、秒で表されます。[優先度] などの整数フィールドを選択すると、データは整数で表されます。