の追跡対象 Web アナリティクスフィールド ユーザーエクスペリエンスアナリティクス

ユーザーエクスペリエンスアナリティクス は Web アプリケーションからデータを収集します。これらのテーブルには、追跡されるフィールドがリストされています。レポートとグラフは、次のフィールドから生成されます。

データの使用の詳細については、「 ユーザーアナリティクスの表示」を参照してください。

Web セッションに従って収集されるデータ

[Name (名前)]	説明	サンプル出力値
ユーザー ID	ユーザーエクスペリエンスアナリティクスの内部ユーザー ID (順次 ID)	1
ハッシュ化されたユーザー ID	ユーザーの ServiceNow sys_idの SHA256 ハッシュ	f4a9baa650ab13d429abacf9f8c78d14fcf5c
セッション ID	一意のセッション ID
セッションインデックス	特定のユーザーのセッションの順次インデックス	5
開始時間	セッションの開始時間 (UTC 形式)	2023-03-23T23:59:58
セッションの期間	セッションの時間 (ミリ秒)	5165
DeviceType	電話/タブレット/デスクトップ	電話
デバイス	デバイスのメーカーとモデル。モバイルおよびタブレットデバイスのみ。	iPhone 12の
OSType	デバイスのオペレーティングシステム	iOS
OSVersion	OS のバージョン	16.5
市区町村レベルの場所	市区町村の場所は、エンドユーザーの IP アドレスから変換されます。IP はデータベースに保存されません。IP は、都市レベルの位置の近似値を提供する場合にのみ使用されます。	カリフォルニア州ロサンゼルス
ブラウザタイプ	Web ブラウザのタイプ	Chrome
ブラウザバージョン	Web ブラウザのバージョン	(クローム) 30.0
ロケール	ユーザーロケール文字列	EN-US

ページ訪問ごとに収集されるデータ

[Name (名前)]	説明	サンプル出力値
説明	ページへのアクセスで収集されるデータに関する追加情報	ホームページ
ページ ID	ページの一意の識別子	ホーム
開始時間	セッション内の相対開始時間	2023-03-23T23:59:58

顧客イベントについて収集されたデータ (オプション)

これらのイベントは、クライアント側 API を呼び出すことによって追加できます。

[Name (名前)]	説明	サンプル出力値
[Name (名前)]	イベントの名前	カタログ要求の送信
時間	セッション開始からのイベント時間 (ミリ秒)	945

イベントプロパティについて収集されたデータ

[Name (名前)]	説明	サンプル出力値
ページ ID	現在のページの ID	ホーム
プロパティの名前と値	プロパティ名と値のキー値コレクション	{"バージョン" : "1.0", "アクティブ" : "false"}

オプションのプロパティについて収集されたデータ

[Name (名前)]	説明	サンプル出力値
プロパティの名前と値	プロパティ名と値のキー値コレクション	{"言語" : "英語"}