作業指示および作業指示タスクでのアドホックな場所の設定
サービスの場所を使用したフィールドサービス機能では、 Now Platform、 エージェントワークスペース、またはカスタマーサービスポータルで作業指示書または作業指示書タスクを作成するときに、アドホックの場所を提供するオプションが追加されます。
作業指示または作業指示タスクの作成時に [場所 ] フィールドに自動入力された場所を使用しない場合は、アドホックの場所を追加できます。サービスの場所のデフォルトの妥当性確認オプションは、Google マップを使用できるか (マップを使用)、住所を手動で入力できるか (マップなしまたは検証なし) を決定します。詳細については、「 サービスの場所の既定の検証オプションを設定する」を参照してください。
| メソッド | アクション |
|---|---|
| Google マップ | アドレス情報は、テキストフィールドに入力するか、マーカーをドラッグアンドドロップして入力します。フィールドは、マップ上の検索フィールドに入力された住所に基づいて自動入力されます。 Google Maps API for Business を使用するには、Google Maps API キーまたはクライアント ID を設定する必要があります。詳細については、「Google Maps API の設定」を参照してください。 |
| Google マップなし | 住所情報は必須フィールドに入力されます。デフォルトの検証オプションが [マップなし] に設定されている場合、[ 緯度 ] フィールドと [経度 ] フィールドはグレー表示され、編集できません。 注: デフォルトのサービスの場所検証オプションが [マップなし] に設定されている場合、住所はグローバルを使用して検証されます 。ServiceLocationAddressValidationExtPoint です。オプションが [検証なし] に設定されている場合、住所は検証されません。 |