ガイド付きセットアップを使用した フィールドサービス管理 (FSM) の構成

フィールドサービス管理 (FSM) ガイド付きセットアップには、ServiceNow インスタンスで フィールドサービス管理 (FSM) するための基盤データをインポートして構成するのに役立つ一連のタスクが用意されています。

始める前に

必要なロール：なし

このタスクについて

ガイド付きセットアップを使用して、初期 フィールドサービス管理 (FSM) 構成を段階的に実行します。ガイド付きセットアップは、製品のロールアウトを計画し、基本構成を実行するために役立ちます。ガイド付きセットアップでは、構成アクティビティがカテゴリに整理され、進捗状況を追跡するのに役立ちます。

注:

このガイド付きセットアップは、基本構成のみで役に立ち、 フィールドサービス管理 (FSM)のすべての機能が含まれているわけではありません。

手順

1. 移動先 すべて > アドミニストレーション > ガイド付きセットアップ そして [ ようやく] を選択します。
2. 目的のモジュールで [開始] を選択します。

   選択したモジュールに関連付けられているタスクが表示されます。

3. [ 構成] を選択して、モジュールのセットアップを開始します。
4. オプション: タスクを完了したら、[ 完了としてマーク ] を選択します。