計画されたクルーに機器をアサインする

計画されたクルーに機器をアサインして、作業指示タスク用のツールがあることを確認します。ディスパッチャーは、 Now Platform または ディスパッチャワークスペースを通じて機器をアサインできます。クルーリーダーは、 Now Mobile Agent アプリケーションを使用して機器をアサインしたり、クルーを変更したりできます。

Now Platformから計画されたクルーに機器をアサイン

Now Platformを通じて計画されたクルーに機器をアサインします。計画クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_ admin、wm_dispatcher

手順

  1. 移動先 すべて > フィールドサービス > マネージャー > 自分のクルー.
  2. 機器を追加する予定クルーを選択します。
  3. [ 機器] 関連リストで、[ 追加] を選択します。
  4. フォームで、フィールドに入力します。
    表 : 1. [クルーメンバー] フォーム
    フィールド 説明
    設備 機器インスタンス。
    適用開始日 機器がアサインされる有効な開始日。
    適用終了日 機器がアサインされている有効終了日。
    アクティブ このインスタンスがアクティブでディスパッチャカレンダーに表示されるかどうかを決定するオプション。
  5. [送信] を選択します。

タスクの結果

機器が計画されたクルーに追加されます。このクルーは、クルーの機器と一致する機器要件を持つタスクの対象となります。機器インスタンスは、一度に 1 人のクルーにのみアサインできます。

を使用して、計画されたクルーに機器をアサインします ディスパッチャワークスペース

ディスパッチャワークスペースを通じて計画されたクルーに機器をアサインします。計画クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_ admin、wm_dispatcher

手順

  1. 移動先 すべて > フィールドサービス管理 (FSM) > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
  2. [ ディスパッチャワークスペース] をクリックします。
  3. ディスパッチャカレンダーまたはディスパッチャカレンダーサイドバーを使用して、機器をクルーに追加します。
    手法アクション
    ディスパッチャーカレンダー
    1. アサインする機器インスタンスで、[その他のアクション] アイコン ( [その他のアクション] アイコン) を選択します。
    2. [ クルーに追加] を選択します。
    3. 機器を追加するクルーを選択します。
    ディスパッチャカレンダーサイドバー
    1. ディスパッチャカレンダーサイドバーで、[クルー] アイコン ( [クルー] アイコン)を選択します。
    2. 機器をアサインするクルーを選択します。
    3. [ 機器] タブで、機器インスタンスを参照して選択します。
  4. [更新] を選択します。

タスクの結果

機器が計画されたクルーに追加されます。このクルーは、クルーの機器と一致する機器要件を持つタスクの対象となります。機器インスタンスは、一度に 1 人のクルーにのみアサインできます。

Now Mobile アプリから計画されたクルーに機器をアサインする

Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、計画されたクルーに機器をアサインします。計画クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_crew_leader

手順

  1. 移動先 自分の作業 > 自分のクルー.
  2. クルーを選択します。
  3. [ 機器] をタップします。
  4. [ 機器を追加] をタップします。
  5. 機器を選択します。
  6. [送信] をタップします。