Erkunden Sie die Flow-Generierung mit Bildern

Erstellen Sie einen Flow oder Subflow aus einem Bild mit Now Assist. Erfassen Sie den detaillierten Prozess in einem Bild, und hängen Sie das Bild an Workflow-Studio. Now AssistGeneriert eine Vorschau des Flows, den Sie ändern und erneut generieren können.

Aktivierung

Die Kompetenzflow-Generierung mit Images wird mit installiert Now Assist für Entwickler(sn_now_Creator) Anwendung. Sie können diese Anwendung über installieren ServiceNow Store Website.

Vorteile

Aktivieren Sie die Flow-Generierung mit Bildern, um diese Vorteile zu nutzen.

• Erstellen Sie einen mehrstufigen Flow oder Subflow aus einem Image in Workflow-Studio. Unterstützte Auslöser und Aktionen sind mit entsprechenden Datenpillenwerten konfiguriert.
• Verwenden Sie Standard-Flow-Designmuster.

Unterstütztes LLMS

Sie können verwenden Azure OpenAI, Google Gemini, Oder Anthropic Claude auf AWS Als KI-Modellanbieter für Now Assist Kompetenzen und KI-Agents. Verwenden Sie die Konfigurationssteuerungen in KI-Kontrollstelle Um zu definieren, welche Optionen verfügbar sind, legen Sie die Einstellungen für Kompetenzniveau in fest Now Assist-Administrator Konsolean. Weitere Informationen finden Sie unter Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

Unterstützte Auslösertypen

Die Flow-Generierung unterstützt eine begrenzte Anzahl von Auslösertypen. Sie können Textrichtungen verwenden, um diese Auslösertypen anzugeben.

• Geplante Auslöser
• Datensatz-Auslöser
  • Erstellt
  • Erstellt oder aktualisiert
  • Aktualisiert
• Auslöser für Servicelevel-Vereinbarungen
• Auslöser für eingehende E-Mails
• Servicekatalog-Auslöser

Allgemeine Leitlinien

Befolgen Sie diese allgemeinen Richtlinien, wenn Sie mithilfe von einen Flow oder Subflow aus einem Bild generieren Now Assist.

Verwenden Sie klare Bilder

Verwenden Sie Bilder mit hoher Auflösung mit klaren Formen, Text und Pfeilen. Vermeiden Sie die Verwendung von unscharfen Screenshots und Bildern von unklaren Whiteboard-Diagrammen.

Halten Sie es einfach

Überladen Sie das Diagramm nicht mit übermäßigen Knoten. Teilen Sie komplexe Flows in kleinere Flows oder Subflows auf.

Verwenden Sie Standardsymbole

Halten Sie sich an die allgemeinen Flow-Diagrammbegriffe, damit KI die Struktur genau interpretieren kann. Beispiel: Rechteck für Schritte und Raute für Entscheidungen.

Verwenden Sie eine klare und konsistente Kennzeichnung

Stellen Sie sicher, dass die Schrittnamen, Bezeichnungen und Anmerkungen im gesamten Bild lesbar und konsistent sind.

Beginnen Sie mit Auslösern

Geben Sie deutlich zuerst den Flow-Auslöser an, gefolgt von Aktionen und Flow-Logik in derselben Reihenfolge, in der sie im Flow sein sollen. Geben Sie das erwartete Ergebnis deutlich an, um Mehrdeutigkeiten zu vermeiden.

Entscheidungspunkte explizit anzeigen

Verwenden Sie deutlich markierte Ja/Nein-Entscheidungszweige.

Verwenden Sie einen modularen Ansatz

Anstatt einen großen und komplexen Flow zu generieren, generieren Sie mehrere Subflows durch separate Bilder, und verwenden Sie sie zusammen in Workflow-Studio.