Zet opgeloste cases direct om in gedeelde kennis. Now Assist stelt KB-artikelen op uit echte afhandeloplossingen, zodat medewerkers meer klanten kunnen helpen.
Now Assist IT-kennisbeheer Help je IT-teams snel kennis te creëren en te schalen. Now Assist stroomlijnt het proces van het maken van een Knowledge Base (KB) door automatisch concepten van KB-artikelen te genereren op basis van afgehandelde incidenten. 
Het genereren van kennisartikelen automatiseren Genereer automatisch kennisartikelen op basis van afgehandelde casussen. Verminder handmatig werk, houd je kennisbank actueel en geef medewerkers dagelijks meer tijd om nuttig te besteden. Video CTA Bekijk nu Samenvatting van documenten en acties Versnel de evaluatie van de organisatiearchitectuur en verbeter de afstemming met door AI gegenereerde documentsamenvattingen. Belicht de belangrijke details en distilleer uit alle informatie de benodigde beslissingen en vervolgstappen op de plek waar architecten werken. Video CTA Bekijk nu
Laten we AI aan het werk zetten voor jouw teams Krijg een demo op maat Wij kunnen je helpen AI te integreren in je meest complexe use case. Regel een demo op maat met een van onze productexperts. Bereken de waarde van AI-agents Krijg een gepersonaliseerde schatting van de bedrijfswaarde die je kunt realiseren met ServiceNow AI-agents.
Home Artificial intelligence AI-use cases - ServiceNow IT-kennisbeheer