AI-AGENTS Terugroepcampagnes uitvoeren Versnel terugroepcampagnes met AI-gestuurde planning en uitvoering. AI-agents brengen het getroffen klantenbestand in kaart, genereren een campagneplan voor de terugroepcampagne, coördineren de communicatie met dealers en klanten en volgen de campagnevoortgang van begin tot eind. Door de meest tijdrovende coördinatietaken te automatiseren, kunnen organisaties terugroepcampagnes sneller in gang zetten, de uitvoering binnen het dealernetwerk verbeteren en de risico's zoveel mogelijk beperken, om hun klanten en de reputatie van hun merk zo goed mogelijk te beschermen.
Bij terugroepacties is snelle actie vereist - coördinatie mag hier geen knelpunt zijn Het uitvoeren van een terugroepactie betekent het in kaart brengen van de betrokken voertuigen, het informeren van klanten en dealers, het coördineren tussen kwaliteits- en serviceteams en het nauwgezet toezien op de campagnevoortgang, wat vaak weken aan handmatig werk kost. AI-agents automatiseren dit proces door de terugroepcampagne te genereren, de vereiste communicatie te coördineren en de campagnevoortgang bij te houden. Video CTA Bekijk nu
Zet AI aan het werk voor jouw teams Krijg een demo op maat Wij kunnen je helpen AI te integreren in je meest complexe use cases. Boek een demo op maat met een van onze productexperts. Bereken de waarde van AI-agents Krijg een gepersonaliseerde schatting van de bedrijfswaarde die je kunt realiseren met ServiceNow AI-agents.