AI-AGENTS Squad-teams samenstellen Versnel klanttrajecten met AI-agents die de juiste interne experts vinden door hun vaardigheden, beschikbaarheid en locatie te analyseren. AI-agents koppelen de behoeften van de klant aan de beste beschikbare specialisten, waardoor klantsuccesmanagers snel het juiste team kunnen samenstellen voor elk traject. Door de noodzaak van handmatige coördinatie te verminderen en aanbevelingen voor experts te versnellen, kunnen organisaties sneller specialistische ondersteuning leveren, klantresultaten verbeteren en de responstijd verkorten.
Zorg dat klanten de juiste expertise krijgen, zonder vertraging door coördinatie AI-agents analyseren de trajectvereisten, koppelen interne experts op basis van vaardigheden, ervaring en geografische locatie aan de behoeften en controleren de beschikbaarheid in real-time. Klantsuccesmanagers ontvangen een shortlist van beschikbare experts die direct aan de slag kunnen, waardoor dagenlange coördinatie wordt teruggebracht tot enkele minuten. Video CTA Bekijk nu
Zet AI aan het werk voor jouw teams Krijg een demo op maat Wij kunnen je helpen AI te integreren in je meest complexe use cases. Boek een demo op maat met een van onze productexperts. Bereken de waarde van AI-agents Krijg een gepersonaliseerde schatting van de bedrijfswaarde die je kunt realiseren met ServiceNow AI-agents.