Josh Kahn leidt de Core Business Workflows bij ServiceNow en houdt toezicht op producten die HR-, financiële, juridische, facilitaire en leveringsketenorganisaties transformeren met AI – allemaal op één platform. Sinds hij in 2016 in dienst trad, heeft hij leiding gegeven aan de ontwikkeling en groei van Creator Workflows tot de tweede workflow van het bedrijf met een waarde van meer dan $ 1 miljard.

Voordat hij bij ServiceNow kwam werken, bekleedde Josh leidinggevende posities bij topondernemingen en servicebedrijven, waaronder EMC, Veritas/Symantec, Netscape Communications en Accenture. Als Senior Vice President of Global Solutions bij EMC (later overgenomen door Dell) specialiseerde hij zich in hybride cloud- en cloudeigen toepassingsplatforms. Daarvoor beheerde hij productportfolio's bij Veritas (overgenomen door Symantec), Netscape Communications en diverse start-ups.

Josh begon zijn carrière bij Andersen Consulting, waar hij bedrijfstoepassingen op maat ontwikkelde.