Pat Casey, een van de oprichters van ServiceNow, kwam in 2006 bij het bedrijf.

Als Chief Technology Officer en Executive Vice President of Dev Ops leidt hij een wereldwijd team van meer dan 10.000 werknemers dat innovaties en producten stimuleert die de resultaten van klanten transformeren. Het team omvat AI, producten, kwaliteitsengineering, ontwikkelaarsproductiviteit, cloudservices, geavanceerde technologieën en klantenservice.

Pat is een visionair technoloog en heeft in zijn tijd bij ServiceNow een belangrijke rol gespeeld bij verschillende belangrijke prestaties. Hij werkte samen met Fred Luddy aan de creatie van het Glide-platform (dat nu het ServiceNow AI Platform heet) dat het bouwen van zakelijke bedrijfstoepassingen vereenvoudigde, leidde de ontwikkeling van RaptorDB, het hoogwaardige databaseaanbod van ServiceNow, en hield toezicht op de integratie van AI-gebaseerde grote taalmodellen (LLM's) in de platforms en producten van ServiceNow, waardoor gebruikers complexe bedrijfsuitdagingen kunnen oplossen.

Voordat hij bij ServiceNow in dienst trad, werkte Pat bij Peregrine Systems, Inc. als Product Author van de toepassingssuite, en bij Adobe Systems.