Pat Casey, een van de oprichters van ServiceNow, kwam in 2006 bij het bedrijf.

Als Executive Vice President en Chief Technology Officer werkt Pat op het snijvlak van technologiestrategie en marktrealiteit. Hij adviseert het management van ServiceNow over hoe het bedrijfsplatform kan worden ingezet voor de meest urgente zakelijke problemen waarmee ondernemingen tegenwoordig te maken hebben, en hij pleit voor deze visie door nauw samen te werken met klanten, partners en de bredere technologiecommunity.

Pat is een visionair technoloog en heeft in zijn tijd bij ServiceNow een belangrijke rol gespeeld bij verschillende belangrijke prestaties. Hij werkte samen met Fred Luddy aan de creatie van het Glide-platform (dat nu het ServiceNow AI Platform heet) dat het bouwen van zakelijke bedrijfstoepassingen vereenvoudigde, leidde de ontwikkeling van RaptorDB, het hoogwaardige databaseaanbod van ServiceNow, en hield toezicht op de integratie van AI-gebaseerde grote taalmodellen (LLM's) in de platforms en producten van ServiceNow, waardoor gebruikers complexe bedrijfsuitdagingen kunnen oplossen.

Voordat hij bij ServiceNow in dienst trad, werkte Pat bij Peregrine Systems, Inc. als Product Author van de toepassingssuite, en bij Adobe Systems.