ServiceNow Impact stimuleert innovatie bij Everpure
Biedt innovatieve ervaring voor klanten Biedt benchmarking voor concurrenten Eenvoudige interface voor contact met Impact-team

Innovatieve klantervaring

Everpure (voorheen Pure Storage) maakt sinds 2014 gebruik van ServiceNow-technologie. Dit begon met IT Service Management voor hardwareaanvragen en onboarding. Naarmate nieuwe functies en oplossingen werden ontwikkeld, implementeerde het bedrijf meer functionaliteit voor gestroomlijnde workflows en automatisering.   

Nadat ServiceNow bij Everpure was uitgegroeid tot het 'platform der platforms', wilde de organisatie ervoor zorgen dat ze de meeste waarde uit hun oplossing konden halen. De organisatie wilde klanten een innovatieve ervaring bieden en werknemers helpen productief en effectief te zijn.

Met ServiceNow Impact heeft Everpure toegang tot een gebruiksvriendelijke interface die inzicht in trainingscredits en -certificeringen, benchmarking voor concurrenten en een overzicht van de driejarige ServiceNow-roadmap biedt. Het IT-team kan ook contact opnemen en communiceren met hun eigen ServiceNow Impact-team dat informatie en advies kan geven over het verhogen van de waarde van ServiceNow.    

Iedereen met wie ik heb samengewerkt bij ServiceNow was geweldig en ik heb er geen moeite mee om contact op te nemen met ons Impact-team voor antwoorden op vragen en aanbevelingen. Donelle Block Senior Director Customer Experience and Internal Systems Management, Everpure
Deel dit verhaal Producten ServiceNow Impact Klantdetails Klant Everpure Locatie Santa Clara, California Branche Technologie Werknemers 5.000
ServiceNow Impact Ontdek de oplossing die Everpure helpt innovatie te stimuleren. Bekijk demo Aan de slag met ServiceNow Klaar om een succesverhaal te worden? Start een gesprek
Aanbevolen verhalen Bekijk alle verhalen Western Governors University stimuleert onderwijs door innovatie Video CTA Lees het verhaal NEC transformeert de werknemersbeleving met digitale workflows Video CTA Lees het verhaal NTT transformeert goedkeuringssysteem voor 170.000 werknemers in Japan Video CTA Lees het verhaal