ServiceNow Impact stimuleert innovatie bij Pure Storage
Biedt innovatieve ervaring voor klanten Biedt benchmarking voor concurrenten Eenvoudige interface voor contact met Impact-team

Innovatieve klantervaring

Pure Storage maakt sinds 2014 gebruik van ServiceNow-technologie. Dit begon met IT Service Management voor hardwareaanvragen en onboarding. Naarmate nieuwe functies en oplossingen zich ontwikkelden, implementeerde het bedrijf meer functionaliteit voor gestroomlijnde workflows en automatisering.

Nadat ServiceNow bij Pure Storage was uitgegroeid tot het 'platform der platforms', wilde de organisatie ervoor zorgen dat ze de meeste waarde uit hun oplossing konden halen. Pure Storage wilde zijn klanten een innovatieve ervaring bieden en werknemers helpen productief en effectief te zijn.

Met ServiceNow Impact heeft Pure Storage toegang tot een gebruiksvriendelijke interface die inzicht in trainingscredits en -certificeringen, benchmarking voor concurrenten en een overzicht van de driejarige ServiceNow-roadmap biedt. Het IT-team kan ook contact opnemen en communiceren met hun eigen ServiceNow Impact-team dat informatie en advies kan geven over het verhogen van de waarde van ServiceNow.  
Iedereen met wie ik heb samengewerkt bij ServiceNow was geweldig en ik heb er geen moeite mee om contact op te nemen met ons Impact-team voor antwoorden op vragen en aanbevelingen. Donelle Block Senior Director of Customer Experience and Internal Systems Management, Pure Storage
Deel dit verhaal Producten ServiceNow Impact Klantgegevens Klant Pure Storage Locatie Santa Clara, California Branche Technologie Werknemers 5.000
ServiceNow Impact Ontdek de oplossing die Pure Storage helpt innovatie te stimuleren Bekijk de demo Aan de slag met ServiceNow Ben je klaar voor jouw succesverhaal? Start een gesprek
Aanbevolen Verhalen Bekijk alle verhalen Digitale transformatie versnellen Western Sydney University biedt consistente digitale ervaringen Lees het verhaal Het transformeren van de werknemers-ervaring NEC verkort de responstijden met wel 57% Lees het verhaal Goedkeuringssystemen transformeren NTT Group gebruikt ServiceNow Impact om de time-to-value te versnellen Lees het verhaal