Gelijk naar hoofdinhoud gaan
Zoeken
- 日本 - 日本語
- 한국 - 한국어
- Australia/NZ - English
Asia, Pacific, and Japan
- United Kingdom - English
- DACH - Deutsch
- France - Français
- Nederland - Nederlands
- España - Español
- Italia - Italiano
Europe, Middle East, and Africa
Demobibliotheek
Kijk en leer. Onze product- en oplossingsexperts bieden demomogelijkheden voor iedereen, op elk vaardigheidsniveau.
Uitgelichte demo's
-
Bied betere ervaringen
Ontdek hoe je GenAI kunt gebruiken om klanten en werknemers selfservice te bieden voor aanvragen. 03:17
-
Los sneller problemen op
Ontdek hoe je bedrijf handmatig werk kan verminderen en servicemedewerkers kan helpen cases sneller op te lossen. 04:08
-
Creëer en automatiseer workflows
Ontdek hoe je de manier kunt vereenvoudigen waarop workflows worden gebouwd en aangepaste code wordt ontwikkeld. 04:30
Oplossingen
Leren
Klantverhalen
Ontdek hoe bedrijven zoals dat van jou vertrouwen op ServiceNow om de wereld te laten werken.
-
Verhalen over AI-agents
Ontdek hoe ServiceNow-klanten AI aan het werk zetten.
-
HR-story's
Ontdek hoe organisaties selfservice verbeteren en uitstekende werknemersbelevingen leveren.
-
Verhalen over CRM
Ontdek hoe bedrijven selfservice voor klanten mogelijk maken en de afhandeltijd verkorten.
-
Verhalen over de publieke sector/overheid
Ontdek manieren om activiteiten te stroomlijnen, burgers te betrekken en werknemers meer mogelijkheden te bieden.
-
Now on Now
Ontdek hoe ServiceNow ServiceNow gebruikt.
Uitgelichte klantverhaal
ServiceNow is het AI-platform voor bedrijfstransformatie.
Laat je hele bedrijf profiteren van AI-vaardigheden.
-
Carrière
Zet je volgende carrière in met het snelst groeiende bedrijf voor bedrijfssoftware.
-
Investeerders
Ontdek nieuws en resources voor investeerders.
-
ServiceNow AI-research
Ontdek hoe we innovatie blijven stimuleren via ons AI-onderzoeksteam, laboratoria en partnerschappen.
-
Leadership
Maak kennis met het managementteam van ServiceNow.
-
Locaties
Bekijk ServiceNow-kantoorlocaties over de hele wereld.
-
Nieuws
ServiceNow maakt krantenkoppen. Vind aankondigingen, mediakits en meer.
-
Onderzoeksrapporten
Krijg deskundig inzicht van toonaangevende analisten in de branche op ServiceNow.
-
Wereldwijde impact
Kom samen met ons een duurzamere, eerlijkere en ethischere wereld bevorderen.
-
Vertrouwen en compliance
Ontdek welke maatregelen ServiceNow neemt om je gegevens veilig en conform te houden.
Met GenAI kun je transformatieve nieuwe belevingen voor je klanten en werknemers creëren. ServiceNow gebruikt de kracht van GenAI in alle Now Assist-producten om de productiviteit in het hele bedrijf te verhogen.
GenAI is een vorm van artificial intelligence waarmee direct teksten in menselijke taal, afbeeldingen, grafieken en andere nieuwe content kan worden gecreëerd op basis van patronen die het heeft geleerd uit bestaande gegevens. GenAI biedt contextuele ondersteuning, waardoor problemen sneller kunnen worden opgelost, handmatige routinetaken worden overgenomen en er op slimmere, naadloze manieren kan worden gewerkt.
Bedrijven in allerlei branches zetten generatieve AI op steeds meer manieren aan het werk: om problemen op te lossen, de efficiëntie te verbeteren en goede ervaringen voor klanten en werknemers te realiseren.
GenAI verrijkt de klantervaring met selfservicefuncties, waaronder intelligente chatbots die gesprekken kunnen personaliseren, problemen in real time kunnen oplossen en nuttige antwoorden en resources kunnen leveren.
Met GenAI kun je werknemers in de hele onderneming in staat stellen om handmatig werk te verminderen en meer te bereiken met automatisch gegenereerde content, van suggesties voor het beantwoorden van e-mails en copywriting tot het schrijven van code.
Gebruik GenAI om klantenservice- en IT-medewerkers direct van informatie te voorzien om problemen sneller op te lossen, waaronder het genereren van autonome kennisartikelen en samenvattingen van chats, incidenten en aanbevolen oplossingen.
Maak kennis met de UI voor AI in ondernemingen. AI Experience biedt elke gebruiker een nieuwe manier om met AI om te gaan op het ServiceNow AI Platform, gestoeld op de nieuwste innovaties, waaronder AI-spraakagents, AI web agents, AI Gegevensverkenner en AI Lens.
Met native AI die speciaal voor jouw bedrijf gebouwd is, integreren we GenAI-mogelijkheden in elke workflow op het ServiceNow AI Platform. Ons GenAI-aanbod, dat Now Assist heet, biedt mogelijkheden zoals AI-zoeken, interacties in gespreksvorm, het genereren van content en nog veel meer.
Verdiep je verder in GenAI voor ondernemingen met deze samengestelde content.
AI is niet nieuw bij ServiceNow. We maken al meer dan 20 jaar workflows slimmer. Op dit moment maken GenAI en AI-agents bijna oneindige use cases voor het ServiceNow AI Platform mogelijk.
We ontwikkelen AI die open, transparant, verantwoord en mensgericht is.
Lees meer over onze AI-onderzoekers, laboratoria en partnerschappen.
Til de productiviteitswinst naar een hoger niveau met AI-agents die autonoom namens jou werken.
Vind een partner die over de juiste GenAI-expertise beschikt om belevingen te transformeren, de productiviteit te verhogen en de efficiëntie te verbeteren.
Benut de voordelen van het ServiceNow AI Platform in je hele bedrijf. Verbind en automatiseer alles met meer dan 1000 gecertificeerde, gebruiksklare apps uit de ServiceNow Store.
Generatieve AI, ook wel GenAI genoemd, is een vorm van artificial intelligence die content creëert door te leren van bestaande gegevens. GenAI kan realistische en creatieve teksten, afbeeldingen en andere media leveren om branches zoals entertainment, marketing en gezondheidszorg te transformeren.
AI is een term die alle vormen van machine learning en intelligente automatisering beschrijft, terwijl generatieve AI specifiek is gericht op het maken van nieuwe content op basis van (maar niet beperkt tot) de gegevenssets die tijdens de trainingsfase zijn gebruikt. Met de recente opkomst van algemeen toegankelijke chat-AI's, omvatten de meeste AI-interacties voor de gemiddelde gebruiker tegenwoordig generatieve AI.
Generatieve AI kan verschillende soorten content genereren. Deze omvatten tekstgeneratie, beeldgeneratie, video- en spraakgeneratie en gegevensuitbreiding. Het produceren van tekstinhoud vereist een andere aanpak dan het verbeteren van video's of het maken van realistisch ogende afbeeldingen. Daarom heeft elke soort generatieve AI zijn eigen unieke kenmerken en toepassingen.
Hoewel generatieve AI al decennialang bestaat, is de recente opkomst in termen van capaciteit en beschikbaarheid spectaculair geweest. Naarmate deze technologie zich blijft ontwikkelen, zal vrijwel elke branche verbeterde creativiteit en innovatie zien, waardoor de uitvoer van onder andere contentgeneratie, ontwerp, muziekcompositie en visuele kunst steeds geavanceerder en realistischer wordt. Generatieve AI bevordert bovendien personalisatie en aanpassing zodat er haarfijne aanbevelingen, gepersonaliseerde belevingen en unieke producten ontstaan die zijn ontworpen om te voldoen aan de individuele behoeften van de klant.
Ontdek hoe je GenAI in jouw bedrijf aan het werk kunt zetten. Begin met een gesprek of vraag een demo op maat aan.