Mogelijkheden van het AI Platform ServiceNow AI Platform AI Control Tower App Agents ServiceNow Otto Autonomous Workforce
Maak kennis met
ServiceNow Otto Vertel wat je nodig hebt. Het werk wordt gedaan. ServiceNow Otto™ handelt eenvoudige verzoeken en complexe workflows af, op de manier waarop je bedrijf werkt. Neem contact met ons op Lees het persbericht
Verken de AI-assistent voor werk. ServiceNow Otto brengt Now Assist, Moveworks en AI-ervaring samen in één AI-assistent die werkzaamheden uitvoert voor iedereen in je organisatie, in elk systeem en elke workflow.
Werkt overal waar jij werkt ServiceNow Otto ontmoet medewerkers, klanten en ondersteuningsteams waar ze zijn. Praat, chat, zoek, blader, analyseer of bouw. Elke interactie is gebaseerd op jouw bedrijfsregels, beleid en organisatorische context.
Jij begint, ServiceNow Otto maakt het af. ServiceNow Otto routeert werk tussen systemen en afdelingen, voert het uit via beproefde workflows en rondt het proces af zonder het terug te geven. Bij elk verzoek is het resultaat hetzelfde: klaar.
Gebouwd op het platform waarop je bedrijf draait ServiceNow Otto raadt niet. Het handelt op basis van jouw gegevens, jouw beleid en jouw goedkeuringsketens. Elke actie wordt vastgelegd en beheerd.
ServiceNow Otto werkt ook met spraak Klanten en medewerkers kunnen gewoon praten om zaken gedaan te krijgen, zonder in een wachtrij te staan of door een menustructuur te navigeren.
Vertel wat je nodig hebt Voer op een natuurlijke manier een gesprek in de taal van je voorkeur om een aanvraag te doen. Video CTA AI-spraakagents gaan aan de slag Deze agents begrijpen je context en gaan aan het werk door de juiste workflows te activeren. Video CTA Mensen kunnen ingrijpen Onopgeloste verzoeken worden met de volledige context overgedragen aan een medewerker. Video CTA
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat is ServiceNow Otto?
ServiceNow Otto is jouw AI-assistent voor werk. Of je nu een eenvoudig verzoek of een complexe afdelingsoverschrijdende workflow hebt, ServiceNow Otto handelt deze end-to-end af op het platform dat je bedrijf al kent en aanstuurt.
Hoe werkt ServiceNow Otto?
ServiceNow Otto maakt gebruik van je AI-agents, vaardigheden en workflows, samen met de bedrijfscontext van je platform, om verzoeken te begrijpen en uit te voeren. Het coördineert acties en AI-agents tussen afdelingen en systemen en betrekt mensen met de volledige context wanneer menselijk oordeel vereist is. Elke interactie wordt beheerd en vastgelegd via AI Control Tower, zodat je kunt zien wat ServiceNow Otto heeft gedaan en waarom.
Wat is het ServiceNow AI Platform?
Het ServiceNow AI Platform is speciaal gebouwd met native AI en is geoptimaliseerd om snel intelligente automatisering in workflows te implementeren. Het is hét AI-platform voor bedrijfstransformatie: één vertrouwd, centraal platform, één gegevensmodel en één actiesysteem. Het integreert met bestaande systemen, vereenvoudigt de bedrijfsvoering en helpt organisaties meer uit hun technologie-investeringen te halen.
Hoe verhoudt ServiceNow Otto zich tot Now Assist, Moveworks en AI-ervaring?
ServiceNow Otto combineert de workflowintelligentie van Now Assist en Moveworks met de multimodale mogelijkheden van AI-ervaring. Het vervangt Now Assist en Moveworks in alle ServiceNow-producten, kanalen en interfaces om één AI-assistent te bieden voor iedereen binnen de onderneming.
Kan ServiceNow Otto spraak verwerken?
Ja. AI-spraakagents stellen ServiceNow Otto in staat om verzoeken van medewerkers en klanten af te handelen via natuurlijke gesprekken in meerdere talen.
Praat met een expert Ontdek hoe je ServiceNow Otto aan het werk kunt zetten voor iedereen in je organisatie. Neem contact met ons op
Home ServiceNow AI Platform ServiceNow Otto
Contact Demo