Dispatcher Workspace brengt een hoog tempo en efficiëntie naar Field Service Management. Geef servicemanagers een volledig overzicht over hun assets en de taken van hun team.
Bekijk de hoogtepunten op het gebied van innovatie, ontvang release-informatie en start je upgrade naar onze nieuwste software voor het ServiceNow-platform.
Dispatcher Workspace
Vind nieuwe snelheid en efficiëntie voor planning en dispatching van buitendienst. Laat dispatchers zich richten op uitzonderingen met verbeterde bruikbaarheid.
Bekijk de demo
Dispatcher Workspace
Neem contact op met Sales
Voordelen
Functies
Resources
Aanschaffen
Gerelateerde apps
Voordelen van Dispatcher Workspace
Beheer werk efficiënt
Verbeter de dispatcherbeleving met configureerbare lay-outs plus aangepaste filters en sortering.
Vereenvoudig resourcebeheer
Verdeel werk naadloos over interne en externe resources, permanente en ad-hoc ploegen.
Voldoe aan serviceovereenkomsten
Wees potentiële problemen voor met een beter inzicht in servicevensters en taakstatus.
Maximaliseer de productiviteit
Pas schema's eenvoudig aan met geautomatiseerd opnieuw plannen, slepen en neerzetten en tools voor het opvullen van gaten.
Kenmerken van Dispatcher Workspace
Een enkele werkruimte
Zie alles op één configureerbaar scherm, van nog niet toegewezen taken tot de roosters van technici en kaarten.
Geautomatiseerde toewijzing van taken
Rooster werkorders aan de hand van de vaardigheden van technici, onderdelen, afstand, aanbevelingen en toegangsuren.
Routeoptimalisatie
Verminder reistijd en -kosten door meerdere routes voor technici tegelijkertijd te visualiseren en te verbeteren.
Automatisch rooster wijzigen
Reageer on-demand met geïntegreerde Dynamic Scheduling, automatisch opnieuw plannen en het eenvoudig verwijderen van gaten.
Hoe verkrijgt u Dispatcher Workspace
Dispatcher Workspace is beschikbaar met Field Service Management. Moderniseer de buitendienst met verbonden digitale workflows.
Ontvang productinformatie
Bekijk de demo
Misschien bent u ook geïnteresseerd in…
Dynamic Scheduling
Automatiseer toewijzingen, vergroot de efficiëntie van veldservice en verlaag de werklast voor dispatchers.
Asset Management
Houd kosten, aantallen, gebruik en contracten gedurende de hele levensduur bij voor hardware en virtuele bedrijfsassets.
Mobile Agent
Maak het eenvoudig voor werknemers om onderweg verzoeken te beoordelen, op te pakken en op te lossen.
Duik dieper in Dispatcher Workspace
Documentatie bekijken
Bezoek de community
Resources voor ontwikkelaars
Begin met leren
Succes behalen
Praat met een expert
Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow® u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.