FINANCIËLE SERVICES
Neem bij kaartgeschillen het heft in eigen hand met ServiceNow en Visa
Het ServiceNow AI Platform is de basis voor de eerste end-to-end workflow voor geschillenbeheer met Visa-integratie.
Bekijk de video (2:33)
Download de datasheet
Disputes Management
Neem contact op met verkoop
Voordelen
Use cases
Hoe krijg ik dit?
Maak kennis met ServiceNow Disputes Management, gebouwd met Visa
Creëer snellere geschillenafhandeling, verbeterde compliance en betere ervaringen voor kaarthouders. Een enkele AI-gestuurde werkorkestratielaag voor verschillende teams, technologieën en gegevens maakt dit allemaal mogelijk.
Download de app
Stel kaarthouders tevreden en verminder fraude
Versnel de afhandeling van geschillen met digitale ontvangstbewijzen die een snelle en directe reactie op vragen van kaarthouders mogelijk maken.
Wees altijd voorbereid op audits
Integreer regels en SLA's die zijn afgestemd op de Amerikaanse regelgevingen Reg E en Reg Z in geschillenworkflows en creëer een end-to-end audittrail.
Verbeter de afhandeling van geschillen
Geef je interne geschillenteam complete gegevenstransparantie met volledig inzicht in alle klanttransacties.
Breng de belanghebbenden van het betalingsproces op één lijn
Maak gebruik van één geschillenportal voor handelaren, kopers en uitgevende banken voor snellere afhandeling.
Stel een digitale basis vast voor geschillen
Creëer één gebruikerservaring met directe Visa-integratie in de hele organisatie.
Herdefinieer services met generatieve AI
Gebruik GenAI-ervaringen zoals case-samenvatting om de intake van klanten en het onderzoek van servicemedewerkers te verbeteren.
Use cases voor snelle afhandeling van geschillen
Transformeer financiële services met één verbonden oplossing op het ServiceNow AI Platform.
Procesmodernisering
Creëer één digitale ervarings- en werkorkestratielaag voor snellere en nauwkeurigere afhandeling van geschillen.
Bijwerken met Visa-richtlijnen
Implementeer vooraf geconfigureerde integraties met actuele Visa-richtlijnen voor verwerking van terugboekingen.
Compliance met regelgeving
Zorg voor consistente compliance via automatisering, waarschuwingen en audittrails voor elke transactie.
Agentwerkomgeving voor geschillenbeslechting
Gebruik een op personen gebaseerde werkomgeving om de relevante gegevens en informatie in elke fase van een geschil weer te geven.
ServiceNow Disputes Management, gebouwd met Visa aanschaffen
Beschikbaar met Financiële services, gebouwd met Visa. Maak je bedrijf gereed voor de toekomst door processen op verschillende afdelingen te automatiseren om een naadloze bankervaring te leveren, de veerkracht te versterken en de kosten te verlagen.
Bekijk details
Bekijk financiële services
Ontdek wat ServiceNow Disputes Management, gebouwd met Visa, voor jou kan doen
Verenig het volledige proces voor geschilbeheer voor een snellere oplossing en consistente compliance.
Contact