Dynamische planning
Verhoog de efficiëntie van veldservice en verlaag de werklast voor dispatchers. Automatiseer het toewijzen van werktaken en stuur klanten de meest gekwalificeerde technicus.
Dynamic Scheduling
Neem contact op met Sales
Voordelen
Functies
Aanschaffen
Gerelateerde apps
De voordelen van Dynamic Scheduling
Los problemen in een keer op
Wijs taken automatisch toe aan die werknemers in de buitendienst die de juiste vaardigheden en uitrusting hebben.
Stroomlijn de toewijzing aan de buitendienst
Optimaliseer roosters en routes, zodat mobiele werknemers meer werken en minder rondrijden.
Voldoe aan serviceovereenkomsten
Wijs taken automatisch aan iemand anders toe als een technicus achter raakt op het schema of als er een urgente aanvraag binnenkomt.
Kenmerken van Dynamic Scheduling
Geautomatiseerde toewijzing van taken
Wijs werktaken toe op basis van vaardigheden, onderdelen, locatie en beschikbaarheid, automatisch of met een klik.
Toewijzingsregels
Creëer, beheer en bewerk roosterregels gemakkelijk, zonder code.
Skills management
Houd de vaardigheden van werknemers gemakkelijk bij, zodat u technici en taken met succes aan elkaar koppelt.
Automatisch hertoewijzing
Wijs werktaken automatisch opnieuw toe als een technicus achter raakt op schema of een andere klus voorrang moet krijgen.
Aanvullende functies
Voorkeurstechnicus
Bouw relaties met klanten op door waar mogelijk steeds dezelfde technicus toe te wijzen
Taakafhankelijkheid
Zorg dat ingewikkeld werk met meerdere van elkaar afhankelijke taken op de juiste volgorde wordt afgewerkt.
Hoe verkrijgt u Dynamic Scheduling
Dynamic Scheduling is verkrijgbaar met Field Service Management. Moderniseer de buitendienst met verbonden digitale workflows.
Ontvang productinformatie
Misschien bent u ook geïnteresseerd in…
Dispatcher Workspace
Beheer buitendiensttaken en werknemers in een moderne, configureerbare interface.
Asset Management
Houd kosten, aantallen, gebruik en contracten gedurende de hele levensduur bij voor hardware en virtuele bedrijfsassets.
Mobile Agent
Maak het eenvoudig voor medewerkers om onderweg verzoeken te beoordelen, op te pakken en op te lossen.
Duik dieper in Dynamic Scheduling
Documenten bekijken
Bezoek de community
Resources voor ontwikkelaars
Begin met leren
Praat met een expert
Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow® u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.
Aan de slag