Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Field Service Crew Operations

Beheer complex werk efficiënt met ploegenactiviteiten. Optimaliseer de taaktoewijzing en verbeter de productiviteit van de dispatcher.

Voordelen van Field Service Crew Operations

Verhoog de efficiëntie van dispatch

Maak het eenvoudig om taken toe te wijzen aan teams op basis van locatie, vaardigheden, soort werk en beschikbaarheid.

Beheer vaste en ad-hoc ploegen

Stel on-demand het juiste team samen of behoud vaste ploegen voor een flexibele personeelsbezetting.

Verbeter de ploegenbeleving

Vereenvoudig werkdebriefing om de administratieve last te verminderen.

Ondersteuning van werk op korte en lange termijn

Wijs ploegen toe aan taken van één dag, op projectbasis en van meerdere dagen.

Functies van Field Service Crew Operations

Putting together a field service crew quickly

Crewbuilder

Definieer teams en hun bijbehorende vaardigheden eenvoudig, zonder dat u naar een apart beheerdersscherm hoeft te gaan.

Scheduling work with automatic crew member assignment

Ploegentoewijzing

Wijs ploegen werk in korte of lange cycli toe dat ook automatisch op individueel niveau wordt toegewezen.

Viewing crew assignments in Dispatcher Workspace

Een enkele werkruimte

Verwerf inzicht in ploegtoewijzingen en taken die ploegen vereisen met Dispatcher Workspace.

Recording work notes with a crew member debrief

Werkdebriefing

Documenteer gebruikte onderdelen, bestede tijd en voltooiingsnotities met een nabespreking voor ploegleden.

Field Service Crew Operations is available with FSM

Zou krijgt u Field Service Crew Operations

Field Service Crew Operations is beschikbaar met Field Service Management. Moderniseer de buitendienst met verbonden digitale workflows.

Praat met een expert

Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow® u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.