Volg en beheer de end-to-end levenscyclus van al je hardware-assets (zowel fysieke assets als verbruiksartikelen). Stroomlijn dagelijkse assettaken met automatisering.
Hardware-assetmanagement (HAM)
Beheer assets met prescriptieve workflows en een native CMDB vanaf één gegevensplatform.
Demo's bekijken Datasheet downloaden
Overzicht van HAM 
Eén platform voor bedrijfsautomatisering
Volg en beheer de levenscyclus van je hardware-assets (zowel fysieke assets als verbruiksartikelen). Werk eenvoudiger met een ondernemingsbreed platform, stroomlijn taken, automatiseer essentiële processen en voer ze uit vanaf het ServiceNow AI Platform, één actiesysteem voor de onderneming.
Datasheet downloaden  Bekijk het AI Platform
Aanbevolen apps en mogelijkheden voor Hardware-assetmanagement
HAM omvat belangrijke toepassingen en mogelijkheden die mee kunnen schalen naarmate je behoeften veranderen. 
Now Assist voor Hardware-assetmanagement
Verbeter de productiviteit met autonome AI-agents om hardware-assetverzoeken uit te vervullen.
Hardware Asset Workspace 
Verhoog de productiviteit van assetmanagement in een op maat gemaakte werkomgeving.
Normalisatie van hardware 
Standaardiseer assetgegevens op fabrikantnaam, modelnaam en modelnummer.
Asset Lifecycle Automation
Versnel servicelevering met processen en taken voor de hele levenscyclus.
Return Merchandise Authorization
Automatiseer RMA-processen voor te retourneren, te vervangen of te repareren producten.
Assetreserveringen   
Reserveer tijdelijke assets, houd de uitvoering bij en voorspel toekomstige eisen.
Onboarding en offboarding van assets  
Vereenvoudig de onboarding en offboarding van werknemers met geautomatiseerde workflows. 
Executive dashboard voor assetmanagement
Houd toezicht op software, hardware en cloudtechnologie op managementniveau.
Contract Renewal Management  
Verleng hardware- en softwarecontracten aan de hand van duidelijke acties.  
Pallets voor inventaris
Beheer gepalletiseerde assets in voorraadruimten met gangpad- en ruimtegegevens.
Totale eigendomskosten van assets
Maximaliseer de waarde van assets met een uitgebreide kostenanalyse van het eigendom en beheer van assets.
Assets mobiel in ontvangst nemen
Ontvang meerdere assets op een inkooporder via een mobiel apparaat.
Mobile My Locker
Stel eindgebruikers in staat toegewezen assets aan te vragen en te bekijken en incidenten te openen. 
Audits van de assetinventaris
Beheer assets op verschillende locaties met vereenvoudigde mobiele inventarisprocessen.
Device as a Service (DaaS)
Beheer de inventaris van assets van sourcing tot verwijdering om de DaaS-levenscyclus te ondersteunen.
Assetbundels
Beheer complexe groepen assets als één bovenliggende record.   
Assetverklaring
Valideer dat geserialiseerde assets nog steeds worden gebruikt door de toegewezen persoon. 
Now Assist voor CMDB
Verbeter de kwaliteit en bruikbaarheid van CMDB-gegevens door taken te automatiseren en complexe informatie samen te vatten met AI.
Now Assist voor Servicegrafiekconnectors
Gebruik generatieve AI om het instellen, beheren en oplossen van problemen met Servicegrafiekconnectors (SGC) te vereenvoudigen.
Meer laden
Doe meer met Hardware-assetmanagement
Combineer HAM met andere producten en apps om een krachtig technologieplatform te creëren. Bekijk en beheer assets gedurende de gehele hardwarelevenscyclus, optimaliseer de technologische uitgaven en beperk risico's.
Meer over de oplossing
Verder verkennen
Duik in overzichtsartikelen over diverse onderwerpen met betrekking tot HAM. 
Meer informatie over ServiceNow Alle artikelen bekijken Wat is hardware-assetmanagement? Wat is voorraadbeheer? Wat houdt het bijhouden van IT-assets in?
Voordelen
Voordelen
Bekijk en beheer assets gedurende de gehele levenscyclus van hardware met Hardware-assetmanagement.
Eenvoudiger werken met één platform 
Beheer de hardware-assets van je hele onderneming op één actiesysteem. Gebruik toonaangevende workflows om je bedrijf proactief te voorzien van essentiële gegevens.
Casestudy lezen
Grotere zichtbaarheid van assets
Verbeter de zichtbaarheid met realtime bewustzijn van locatie, status en toestand van assets. Verbeter je workflows en stimuleer gebruikerservaringen en -resultaten.
Whitepaper downloaden
Verlaag technologische risico's en kosten
Krijg inzichten om verspilling tot een minimum te beperken en strategieën te bepalen om assets te vernieuwen. Stem hardware-investeringen af op bedrijfsresultaten en beperk technologische risico's.
Automatiseer levenscycli
Verbeter de efficiëntie en vereenvoudig elke fase van de levenscyclus van assets met prescriptieve workflows en taken. Normaliseer hardware om een schone CMDB te onderhouden.
Whitepaper downloaden 
Platform
Gebouwd op het ServiceNow AI Platform
Hardware-assetmanagement bevat AI-gestuurde platformmogelijkheden, zodat je kosten kunt verlagen en tegelijkertijd een probleemloze klantenservice kunt bieden. Transformeer je bedrijf met één uniform platform voor de hele onderneming. 
Eén platform om werk in beweging te krijgen
ServiceNow AI Platform is het platform voor cloudtoepassingen waarop alle ServiceNow-producten draaien. Automatiseer, vereenvoudig en verbind werkzaamheden in de hele onderneming om je bedrijf vooruit te helpen. 
Bekijk het AI Platform Video bekijken (1:28)
Eén gegevensmodel
Stem digitale producten en servicelevering af op je bedrijfsstrategie. Bekijk en beheer assets met prescriptieve workflows en een native CMDB. 
CMDB verkennen
Moderne mobiele ervaringen
Houd gebruikers altijd en overal geïnformeerd en betrokken met intuïtieve mobiele apps. Krijg antwoorden en krijg dingen gedaan op alle afdelingen.
Ontdek hoe
Workflowautomatisering
Bouw, monitor en optimaliseer zeer efficiënte geautomatiseerde workflows zonder code.
Bekijk Designer voor procesautomatisering
Beveiliging staat centraal bij alles wat we doen
Gegevensbeveiliging is essentieel voor je bedrijf. Het ServiceNow AI Platform geeft je de tools en processen die je nodig hebt om je beveiligingsstatus te verbeteren. We helpen je ook om te voldoen aan regelgeving om gevoelige gegevens te beschermen.
Ontdek hoe E-book downloaden
Gecertificeerde integraties
HAM kan naadloos worden geïntegreerd met producten voor externe ondersteuning, verificatiesoftware en productiviteitstools.
Alle integraties bekijken
Ontdek en analyseer assets in je omgeving om risico's te identificeren en erop te reageren met de Servicegrafiekconnector voor Armis.
Ontdek, volg en begrijp je assets beter via uitgebreide en bijna realtime endpointgegevens van BigFix.
Automatiseer de IT Asset Disposition (ITAD) en controleer het einde van de levenscyclus.
Automatiseer en vereenvoudig het importeren van je assetgegevens van Jamf Pro naar je ServiceNow CMDB.
Stroomlijn gegevensverzameling in verschillende systemen en verbeter de CMDB-status voor één bron van waarheid met de Servicegrafiekconnector voor LogicMonitor.
Importeer SCCM-gegevens in je CMDB om de hardware-inventaris in detail bij te houden.
Beheer de bovenliggende en transactiegegevens voor de inkoop en sourcing in SAP Ariba vanuit je ServiceNow-instantie.
Integreer de enorme hoeveelheid gegevens van de Stratusphere UX in ServiceNow.
Beheer mobiele en computerapparatuur voor gedetailleerde inventaristracering met de Servicegrafiekconnector voor VMware Workspace ONE UEM.
Gebruik RFID-technologie om bewegingen van assets vast te leggen terwijl asset-tags op hun fysieke locaties worden gescand.
Optimaliseer de prestaties en betrouwbaarheid van hardware-assets onder garantie.
Profiteer van volledig geautomatiseerde EMM/UEM-inschrijving, logistiek en levenscyclusbeheer van mobiele apparaten die oorspronkelijk binnen ServiceNow zijn geïnstalleerd.
Abonnementen en pakketten
Wat je krijgt
Hardware-assetmanagement vereenvoudigt werkprocessen om je te helpen bedrijfsproblemen op te lossen. Onze experts kunnen je helpen alles uit je product te halen. Wij bieden services die zijn afgestemd op je behoeften en ongeëvenaarde ondersteuning. Welke workflow je ook nodig hebt om je processen te vereenvoudigen, wij hebben een pakket en een prijsplan dat bij je past.  
Neem contact met ons op voor een offerte op maat
Pakket
Blader omlaag om een voorbeeld te zien van de apps en mogelijkheden waaruit het professionele pakket Hardware-assetmanagement bestaat. 
Bekijk prijzen  
Hardware-assetmanagement Professional
Voor groeiende bedrijven die met vertrouwen impact willen maken.
Hardware Asset Workspace Normalisatie van hardware Asset Lifecycle Automation   Return Merchandise Authorization Assetreserveringen Onboarding en offboarding van assets  Executive dashboard voor assetmanagement Contract Renewal Management   Pallets voor inventaris Totale eigendomskosten van assets Assets mobiel in ontvangst nemen Mobile My Locker Audits van de assetinventaris  Hardware Asset Dashboard Assetbundels    Assetdonatie Servicegrafiekconnectors¹ Gebundelde aangepaste tabellen²
Hardware-assetmanagement Professional Plus
Voor bedrijven die hun kosten moeten verlagen en hun activiteiten moeten verbeteren met slimme automatisering.
Now Assist voor Hardware-assetmanagement³ Now Assist voor CMDB Now Assist voor Servicegrafiekconnectors Hardware Asset Workspace Normalisatie van hardware Asset Lifecycle Automation   Return Merchandise Authorization Assetreserveringen Onboarding en offboarding van assets  Executive dashboard voor assetmanagement Contract Renewal Management   Pallets voor inventaris Totale eigendomskosten van assets Assets mobiel in ontvangst nemen Mobile My Locker Audits van de assetinventaris  Hardware Asset Dashboard Assetbundels    Assetdonatie Servicegrafiekconnectors¹ Gebundelde aangepaste tabellen²
1 Gebruiksrecht op gecertificeerde Servicegrafiekconnectors (SCCM, Workspace One, Intune en JAMF) wordt geleverd met de HAM Pro Subscription Unit SKU.
2Gebundelde aangepaste tabellen zijn voornamelijk bedoeld voor de configuratie van de gebundelde toepassingen. De resterende tabellen kunnen voor elk doel worden gebruikt, maar moeten het Unrestricted User-model volgen.
3Now Assist voor HAM add-on SKU bevat nu de volgende AI-agents (Agentic Workflow): HAM Sourcing AI Agent, Transfer Order AI Agent, Purchase Order Creation AI Agent..
 Kijk wie er succes boekt met ServiceNow
 Belangrijkste functies van Hardware-assetmanagement Now Assist voor Hardware-assetmanagement
Verbeter de productiviteit met autonome AI-agents om hardware-assetverzoeken uit te vervullen.
Hardware Asset Workspace 
Verhoog de productiviteit van assetmanagement in een op maat gemaakte werkomgeving. 
Normalisatie van hardware
Standaardiseer assetgegevens op fabrikantnaam, modelnaam en modelnummer. 
Krijg snel resultaten ServiceNow Impact
Verbeter de adoptie, optimaliseer de status van het platform en genereer sneller waarde. Probeer ons door AI en mensen gestuurde product.
Ondersteuning
Vind ondersteuning waar je ook bent. Zoek in onze uitgebreide kennisdatabase naar oplossingen voor veelvoorkomende problemen, best practices en meer.  
Services van experts
Vraag een team van experts om hulp met je implementatie, de status van je instantie of iets daartussenin.  
Training en certificering
Zet kennis om in meetbare resultaten met onze trainingen. Geef je carrière een boost met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering.  
Partners
Voeg meer waarde toe met de juiste deskundige ServiceNow-partner die precies weet wat je bedrijf nodig heeft.
Community
Maak contact, deel, leer en werk samen met meer dan 600.000 gelijkgestemde gebruikers in de ServiceNow-community.  
Productdocumentatie
Ontdek hoe je onze producten kunt gebruiken, vind antwoorden op technische vragen en ontdek producten op basis van de release.  
Resources
HAM-infographic bekijken
Ontdek hoe je hardwarenormalisatie kunt realiseren en taken kunt automatiseren met toonaangevende kant-en-klare workflows.
Whitepaper lezen
Ontdek hoe je IT-assetmanagement in hardware, software en de cloud kunt moderniseren en automatiseren.
Nieuwste release bekijken
Het ServiceNow AI Platform verbindt mensen, functies en systemen in je hele bedrijf. Bekijk de nieuwste apps en mogelijkheden.
Aanbevolen resources Alle resources bekijken
VIDEO Weet jij waar je apparaten zich bevinden? Video bekijken (1:45)
E-books De Gorilla Guide voor succesvol IT-assetmanagement Datasheets Hardware Asset Inventory Management Reservering van assets en uitleenassets 
Kijk wie er succes boekt met ServiceNow
Ontdek hoe andere bedrijven assets beheren vanuit een enkel gegevensplatform.
Alle verhalen bekijken
Wipro automatiseert de levenscyclus van assets om tijd en kosten te besparen.
 Ontdek hoe
Accenture profiteert van automatisering en zichtbaarheid van assets in de hele onderneming.
Bekijk het verhaal
ServiceNow IT automatiseert levenscyclusprocessen om tijd te besparen en kosten te verlagen.
Casestudy lezen
Praat met een expert
Neem contact met ons op en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. 
Neem contact met ons op
Home Hardware-assetmanagement (HAM) 
Neem contact met ons op Demo