Aan de slag

Service Catalog

Lever producten en services via een gebruiksvriendelijke interface. Bied werknemers en klanten zelfservice en snellere afhandeling van aanvragen.

Voordelen van Service Catalog

Stimuleer selfservice

Laat werknemers en klanten zelf catalogusitems aanvragen, zoals service- en productaanbiedingen.

Verhoog operationele efficiëntie

Versnel servicelevering en verlaag kosten met degelijke informatie, routering, procesuitvoering en automatisering.

Krijg realtime inzicht

Geef eigenaren van Service Catalog volledig inzicht in het ordervolume, de snelheid en de automatiseringsniveaus.

Versnel de time-to-value

Zorg ervoor dat de catalogusontwikkeling van de IT-afdeling consistenter is met een visuele en begeleide bouwbeleving.

Functies van Service Catalog

Provide single-portal access to IT and customer services

Centrale aanvraagportal

Geef mensen toegang tot elke bedrijfsservice die ze nodig hebben via één gebruiksvriendelijke portal.

Explore the full catalog while on the go

Mobiel surfen

Bekijk de volledige catalogus met producten en service, en creëer aanvragen en keur goed—allemaal onderweg.

Use Virtual Agent to access resources and information

In chatbot geïntegreerde portals

Maak het voor aanvragers eenvoudig om de services te krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben, met behulp van de Virtual Agent.

Let users easily create their own custom catalogs

Service Catalog-builder

Maak producten en services vindbaar via selfservice, met een visuele, begeleide ontwerpbeleving.

Aanvullende functies

Drag-and-drop workflow

Maak het voor beheerders eenvoudig om een proces met meerdere stappen te definiëren voor het afhandelen en goedkeuren van aanvragen.

Verlanglijsten

Bewaar catalogusitems op uw verlanglijst en bezoek ze later om het bestelproces te voltooien.

Geautomatiseerd testframework

Laat catalogusbeheerders geautomatiseerde tests schrijven om hun catalogusitems te valideren.

Service Catalog is available with the Now Platform

Zo krijgt u Service Catalog

Service Catalog is beschikbaar met het Now Platform^®. Lever workflows die mensen, functies en systemen verbinden met het platform der platforms voor een digitale bedrijfsvoering.

Bekijk het platform

Bekijk de demo

Misschien bent u ook geïnteresseerd in…

Now Mobile

Zoek antwoorden, vraag om hulp en dien verzoeken in bij verschillende afdelingen allemaal vanaf een enkele, native mobile app.

Employee Center

Bied werknemers één plek voor snelle toegang tot alle HR-services die ze nodig hebben.

Request Management

Bied werknemers een intuïtief self-service portal dat op al hun apparaten werkt.

Virtual Agent

Onderschep problemen en los ze sneller op met een intelligente chatbot die eenvoudige, menselijke taal begrijpt.

Praat met een expert

Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.

Aan de slag

Service Catalog

Service Catalog