Bouw je ITSM Foundation op het beste platform ter wereld. Automatiseer intakes en los tickets sneller op met AI. Implementeer binnen enkele weken en schaal naarmate je bedrijf groeit.
ITSM Foundation
Neem contact op met sales
Voordelen
Functies
Gerelateerde producten
Integraties
Veelgestelde vragen
Voordelen van ITSM Foundation
Implementeer je servicedesk binnen weken
Sla het projectplan van 6 maanden over. Vanaf dag één krijg je geleide configuratie, slimme standaardinstellingen en meer dan 100 kant-en-klare catalogusartikelen.
Video CTA
Datasheet downloaden
Verminder saaie klussen en los tickets sneller op
Laat AI de intake beheren, notities opstellen en zo veel mogelijk tickets oplossen voordat hij escaleert. Laat je team zich richten op complexer werk.
Video CTA
Incidentbeheer verkennen
Breid je platforminvestering uit
Breid uit naar Ondernemingsservicebeheer (ESM) wanneer je er klaar voor bent. Verenig en automatiseer servicelevering binnen HR, inkoop en daarbuiten.
Video CTA
ESM verkennen
Transformeer met één centraal platform
Het ServiceNow® AI Platform verenigt AI-agents, gegevens en workflows op één bedrijfsplatform dat is ontworpen met het oog op schaalbaarheid, vertrouwen en efficiëntie.
Video CTA
Ontdek het platform
Functies van ITSM Foundation
Intuïtieve portal voor aanvragers
Maak incidenten en verzoeken via een gespreksinterface die de details meteen de eerste keer goed heeft.
Video CTA
Integratie van Teams en Slack
Bied IT-ondersteuning waar je werknemers werken.
Video CTA
Incidentbeheer
Laat AI samenvattingen maken, classificeren en relevante kennisartikelen zoeken, zodat je team werkt met context in plaats van giswerk.
Video CTA
Kennisbeheer
Breid de selfservice uit en verhoog de oplosefficiëntie met een eenvoudig doorzoekbare kennisbank die zichzelf automatisch vult.
Video CTA
Gerelateerde producten
Ondernemingsservicebeheer
Bied al je werknemers één plek om verzoeken in te dienen op het gebied van IT, HR, financiën, inkoop, juridische zaken en services op de werkplek.
Meer informatie
IT Service Management
Transformeer de impact, snelheid en levering van IT. Automatiseer IT-processen en beheer incidenten, problemen en wijzigingen op één centraal platform.
Meer informatie
IT Operations Management
Lever proactieve digitale activiteiten met AIOps. Maak gebruik van inzichten en automatisering om te anticiperen op problemen, impact voor gebruikers te verminderen en problemen snel op te lossen.
Meer informatie
Integraties met software van derden
Integreer elk systeem met ServiceNow. Sluit je bestaande software-investeringen aan op ons platform om mensen, processen, apps en gegevens met elkaar te verbinden.
Alle integraties bekijken
Veelgestelde vragen
Alles uitvouwen
Alles samenvouwen
Voor wie is ServiceNow?
Iedereen die zijn bedrijf digitaal transformeert, kan ServiceNow gebruiken om sneller vooruitgang te boeken met AI en automatisering. Het ServiceNow AI Platform en de native workflows zijn geschikt voor alle bedrijfsfuncties, van IT tot HR en klantenservice, financiën en inkoop, in alle branches en bedrijfstypen. ServiceNow integreert met verouderde systemen en moderne oplossingen, waardoor het de digitale ruggengraat van je onderneming is.
Wat is het ServiceNow AI Platform?
Het ServiceNow AI Platform is de cloudgebaseerde basis die elk product van ServiceNow mogelijk maakt. Het verbindt en automatiseert bedrijfsworkflows in de hele onderneming met behulp van één architectuur, één gegevensmodel en een verzameling AI-mogelijkheden, bedrijfstoepassingen en low-code/no code ontwikkelaarstools.
Wat is ServiceNow IT Service Management?
ServiceNow IT Service Management levert op intelligente wijze veerkrachtige IT-services voor ondernemingen, verhoogt de IT-productiviteit en biedt werknemers een uitzonderlijke ervaring. En dat alles op één ServiceNow AI Platform voor bedrijfstransformatie.
Wat is ServiceNow Ondernemingsservicebeheer?
ServiceNow Ondernemingsservicebeheer (ESM) Foundation brengt IT, HR, financiën, juridische zaken en faciliteiten samen op één AI-platform. Werknemers hoeven niet langer te zoeken naar de juiste afdeling en serviceteams hoeven verzoeken niet meer te beheren via inboxen en losgekoppelde tools. AI lost routinematige verzoeken automatisch op, stuurt al het andere door naar het juiste team en zorgt dat werk langs verschillende afdelingen gaat zonder handmatige overdracht. Het resultaat is snellere antwoorden voor werknemers en snellere probleemoplossing.
Praat met onze AI-experts
Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.
Neem contact met ons op
Partners
Zoek een ServiceNow-partner die over bewezen expertise beschikt om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen.
Documentatie
Bekijk onze productdocumentatie voor meer informatie over wat ITSM Foundation te bieden heeft.
Home
IT Service Management (ITSM)
ITSM Foundation
Contact
Demo