ServiceNow Prestatie-analyse maakt gebruik van toonaangevende meetwaarden en benchmarks om de prestaties van de organisatie te verbeteren en een succesvolle servicelevering mogelijk te maken.
Prestatie-analyse
Leg de kracht van data in handen van de belanghebbenden en deskundigen die verantwoordelijk zijn voor een succesvolle servicelevering.
Download de infographic 
Prestatie-analyse Neem contact op met Sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Prestatie-analyse Anticipeer op trends
Monitor prestaties om verbeterpunten te identificeren en bottlenecks in de service op te sporen voordat ze zich voordoen.
Resources prioriteren
Duidelijkheid geven over wat ertoe doet en de dekking van service leiden naar waar deze het meest nodig is.
Automatisering en selfservice maximaliseren
Bepaal nauwkeurig waar automatisering en selfservice de efficiëntie kunnen verhogen.
Richting geven aan doorlopende serviceverbetering
Onderneem actie op KPI's met behulp van Analytics Center, tijdschema's, prognoses, uitsplitsingen en dashboards.
Functies van Prestatie-analyse Download de datasheet KPI's en dashboards
Verhoog waarde en meet en versnel de prestaties met behulp van doelgerichte cijfers en dashboards.
Realtime zichtbaarheid
Neem betere beslissingen en beantwoord vragen met onmiddellijke inzichten in huidige patronen en trends.
Spotlight
Laat teams zich richten op de prioriteiten en gebruik bedrijfsbehoeften om taken of records te rangschikken.
KPI-signalen
Ontvang automatische waarschuwingen over afwijkingen die van invloed kunnen zijn op servicelevering.
Aanvullende functies Analytics Center
Bekijk trends, voorspellingen, uitsplitsingen en bijbehorende records voor een gedetailleerde analyse van de prestaties.
Vertrouwde informatie
Gebruik realtime gegevens in het platform als de enige bron van waarheid - en wees niet afhankelijk van verspreide informatiebronnen.
Veiligheid en schaal
Behoud je gemoedsrust terwijl gegevens veilig blijven en automatisch worden geschaald en machtigingen worden toegepast voor het hele platform.
Analyses binnen formulieren
Integreer dashboards en KPI's binnen bestaande formulieren om antwoorden te krijgen en besluitvorming te verbeteren.
Bring-your-own-data
Krijg het volledige beeld door resultaten in het platform te combineren met Excel-werkbladen of JDBC-gegevensbronnen.
Resources Datasheets Datasheet voor Prestatie-analyse Prestatie-analyse voor ITSM Whitepapers Prestatie-analyse voor ITSM Infographics Prestatie-analyse: de blauwdruk voor succes Casestudy's Becton Dickinson optimaliseert workflows om zorgverleners beter te bedienen
Zo krijg je Prestatie-analyse
Prestatie-analyse is verkrijgbaar bij het ServiceNow AI Platform. Lever workflows die mensen, functies en systemen verbinden met het platform der platforms voor digitale bedrijfsvoering.
Bekijk het platform
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Rapporten en dashboards
Genereer en distribueer on-demand en in realtime gepersonaliseerde rapporten en dashboards.
Process Mining
Verbeter resultaten door processtromen te optimaliseren om werk te stroomlijnen.
Designer voor procesautomatisering
Bouw en beheer eenvoudig meerdere complexe workflows met no-code draaiboeken.
Meer informatie over Prestatie-analyse Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars Begin met leren Succes behalen
Praat met een expert
Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow® je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.
Aan de slag
Home Prestatie-analyse
Neem contact met ons op Demo