Aan de slag
Predictive Intelligence Zorg dat werknemers zich op zinvoller werk kunnen concentreren door je workflows aan te sturen met machine learning. Automatiseer routinematige taken en los problemen sneller op. Bekijk de video Download de infographic
Predictive Intelligence Neem contact op met Sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Predictive Intelligence Lever en verfijn AI snel Geef service-eigenaars kunstmatige intelligentie (AI) tools, er is geen ervaring met datascience nodig. Werk sneller en slimmer Los kwesties snel op met slimme suggesties, aangedreven door natuurlijke taalverwerking. Stimuleer efficiëntie en klanttevredenheid Detecteer op proactieve wijze ernstige incidenten en ontdek de grootste kansen voor verbetering. Verkort afhandeltijd en beperk handmatige fouten Je kunt werk automatisch routeren en toewijzen zodat verzoeken op het juiste moment bij het juiste team komen.
Functies van Predictive Intelligence Download de datasheet Classificatie en routering Minder handwerk, door machine learning classificatie van taken, incidenten en casussen, op schaal. Slimme aanbevelingen Gebruik machine learning om automatisch taken en content voor te stellen zodat servicemedewerkers problemen sneller kunnen oplossen. Detectie ernstig incident Herken soortgelijke problemen door middel van machine learning. Identificeer en classificeer snel kritieke incidenten. Feedbacklus NLU workbench-expert Geef feedback met een kaartweergave over voorspellingen die worden gebruikt om de prestaties van het model te verbeteren.
Aanvullende functies Clusteranalyse Identificeer patronen door continue gelijksoortige items te segmenteren en groeperen, via machine learning. Regressie-analyse Voorspel de oplossingstijd nauwkeurig, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Een enkel platform Lever consequente, door AI aangedreven belevingen op alle portals, werkruimtes en mobiele apps. Direct inzetbare sjablonen Gebruik voorafgemaakte machine learning-sjablonen voor modelcreatie zonder code in een gemakkelijke workbenchinterface. Dashboards en rapportage Koppel AI aan analytics voor realtime inzicht in de verbeteringen die worden aangedreven door machine learning. Internationale taalondersteuning Geef gegevens, inzichten en aanbevelingen in het Engels, Japans, Frans, Duits, Spaans en Nederlands. Prestatiebewaking Meet en verfijn machine learning-modellen continu met Predictive Intelligence Workbench.
Resources Bekijk alle resources Casestudy's De University of Maryland transformeert IT-servicelevering met Now Intelligence Novant Health maakt meer tijd vrij voor patiëntenzorg met ServiceNow® Datasheets ServiceNow Predictive Intelligence E-books Werk sneller en slimmer met ServiceNow Predictive Intelligence AI die goed wordt ingezet levert betere, snellere en makkelijker schaalbare IT Whitepapers Lever slimme, responsieve IT-services in een wereld die voortdurend verandert
Zo krijg je Predictive Intelligence Predictive Intelligence is verkrijgbaar bij het Now Platform®. Lever workflows die mensen, functies en systemen verbinden met het platform der platforms voor digitale bedrijfsvoering. Ontdek het platform
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Predictive AIOps Voorspel en voorkom serviceonderbrekingen voordat ze eindgebruikers beïnvloeden. Virtual Agent Los problemen sneller op met chatbots die eenvoudige, menselijke taal begrijpen. Performance Analytics Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continue verbeteren met realtime analytics. Task Intelligence Verhoog de efficiëntie van servicemedewerkers en de klanttevredenheid met intelligente serviceautomatisering.
Meer informatie over Predictive Intelligence Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars Begin met leren Succes behalen
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow® je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. Aan de slag
Home Producten Predictive Intelligence