Alle producten en oplossingen Zet AI aan het werk in jouw organisatie. Automatiseer taken, ondersteun teams en help je bedrijf vooruit. Demo's bekijken Ontdek het platform
Producten
Uitgelichte producten Alle ServiceNow-producten draaien op het ServiceNow® AI Platform. Deze cloudbasis helpt innovatieve bedrijfsresultaten te bereiken op elke afdeling. Alle producten bekijken van A-Z Autonoom personeelsbestand Breid je team uit met AI-specialisten met de workflows, governance en ondernemingscontext om taken end-to-end uit te voeren.  Meer informatie AI-ervaring Interactie met AI-agents door middel van tekst, spraak, afbeeldingen of gegevens in de UI, gebouwd voor samenwerking tussen AI en mensen. Meer informatie ServiceNow EmployeeWorks Deze conversationele AI-ervaring is het toegangspunt voor al je werknemers om te zoeken en te handelen in verschillende zakelijke toepassingen. Meer informatie
Producten Bekijk de ServiceNow-producten waar onze klanten veel succes mee behalen. Demo's bekijken IT Service Management Transformeer de impact en levering van IT met veerkrachtige, productiviteitsverhogende services.  IT Operations Management Gebruik AIOps, inzichten en automatisering om problemen te voorspellen en oplossingen te stroomlijnen.  HR-servicelevering Verbeter de productiviteit door de service-ervaring van werknemers te stroomlijnen.  Autonoom personeelsbestand Breid je team uit met AI-specialisten met de workflows, governance en ondernemingscontext om taken end-to-end af te ronden. ServiceNow EmployeeWorks Deze conversationele AI-ervaring is het toegangspunt voor al je werknemers om te zoeken en te handelen in verschillende zakelijke toepassingen. ServiceNow AI-agents Verhoog de productiviteit in elke hoek van je bedrijf met autonome AI-agents die voor je werken. AI-ervaring Interactie met AI-agents door middel van tekst, spraak, afbeeldingen of gegevens in de UI, gebouwd voor samenwerking tussen AI en mensen. Build Agent Maak, bewerk en implementeer zakelijke apps in enkele minuten door middel van conversationele vibecodering en agentische AI. ServiceNow AI Control Tower Bewaak, beheer en reguleer AI-assets via een centrale hub op het ServiceNow AI Platform. AI-agent Fabric Verenig ServiceNow AI-agents met externe agents en tools om taken te coördineren en gezamenlijk in real time actie te ondernemen. RaptorDB Krijg met een database die is gemaakt voor snelheid en schaalbaarheid realtime inzicht in ServiceNow-werklasten. Workflow Data Fabric Krachtige AI-agents, workflows en analyses met realtime gegevens uit elke bron, allemaal op één platform. Werkplekservicelevering Lever moderne digitale services voor verspreid werkend personeel.  Klantenservicebeheer Automatiseer verzoeken, los problemen op en betrek klanten met naadloze belevingen. Buitendienstbeheer Verbind agents met de mobiele tools en teams die ze nodig hebben om problemen snel aan te pakken en te voorkomen. App Engine Stel ontwikkelaars en bouwers van alle niveaus in staat snel low-code workflowapps te maken. Automatisering-engine Automatisering-engine maakt nu deel uit van ons Workflow Data Fabric-product. Automatiseer en verbind alles met ServiceNow met een uniforme aanpak van hyperautomation. Strategisch portfoliobeheer Breng de organisatie samen op één platform om significante resultaten te behalen.  Strategisch portfoliobeheer voor telecommunicatie Breng je volledig telecombedrijf op een lijn met één platform en zet resultaten neer die er toe doen.  IT-assetmanagement Automatiseer de volledige levenscyclus van software, hardware en cloudassets om kosten en risico's te beperken. Ondernemingsassetmanagement Houd CapEx en OpEx in de hand, minimaliseer risico's en automatiseer de volledige levenscyclus van assets. ServiceNow Kluis Bescherm gevoelige gegevens en verbeter de beveiliging, privacy en compliance in de hele onderneming. ServiceNow Platform Encryption Bescherm gevoelige gegevens en waarborg compliance met wettelijke vereisten en normen. Beveiligingsactiviteiten Verbeter cyberveerkracht en kwetsbaarheidsbeheer en versnel tegelijkertijd de responstijd. Third-Party Risk Management Verminder risico's van derden en verbeter de veerkracht en compliance van de organisatie Beheer van telecommunicatiediensten Minimaliseer downtime met proactieve netwerkmonitoring en gestroomlijnde responstijden. Beheer van operationele technologie Bescherm operationele technologie en verbeter de uptime met één actiesysteem. Telecommunications Network Inventory Herdefinieer de telecomservicebeleving met een geconsolideerd, nauwkeurig netwerkinventaris. Talentontwikkeling Gebruik AI-gebaseerde intelligentie en begeleide acties om je personeel te ontwikkelen. Veiligheid en gezondheid Creëer een sterke veiligheidscultuur met geautomatiseerde hulpmiddelen om de gezondheid van werknemers te ondersteunen. Juridische servicelevering Moderniseer juridische activiteiten om besluitvorming te versnellen en de productiviteit te verhogen.   Sourcing- en inkoopactiviteiten Koppel processen en stroomlijn de inkoop om de efficiëntie te bevorderen en taken te stroomlijnen. Leverancierslevenscyclusactiviteiten Transformeer het beheer van leveranciers met digitale belevingen.   Financiële services Bied efficiënte, veerkrachtige financiële services voor een betere beleving.   Financiële services voor bankwezen Bied probleemloze klantervaringen tijdens onboarding en dienstverlening.  Financiële services voor verzekeringen Bied efficiënte acceptatie- en onboardingprocessen om kosten te besparen en de loyaliteit van polishouders te versterken. Servicebeheer voor telecommunicatie Bewaak de status van netwerken en services proactief om downtime te voorkomen. Verkoop- en orderbeheer Gebruik naadloze belevingen om de levenscyclus van orders te verbinden van vastlegging tot afhandeling. Verkoop- en orderbeheer voor technologieleveranciers Stroomlijn orderbeheer om de omzet van XaaS te verhogen en klanten blij te maken. Verkoop- en orderbeheer voor telecommunicatie Start snel innovatieve nieuwe services en bied een superieure klantbeleving. Servicebeheer voor technologieproviders Bied je XaaS-klanten een persoonlijke beleving met AI. Servicebeheer voor gezondheidszorg en biowetenschappen Creëer zorgbelevingen op consumentniveau en verbeter tegelijkertijd de operationele prestaties. Digitale services voor de publieke sector Digitaliseer, moderniseer en versnel de levering van overheidsdiensten. Crediteurenactiviteiten Betaal leveranciers correct en zonder zorgen, en stroomlijn tegelijkertijd de crediteurenadministratie. Integratiehub Verlaag de kosten en complexiteit voor ServiceNow-integraties. Geïntegreerd risicobeheer Neem beslissingen op basis van risico's en verbeter tegelijkertijd de efficiëntie en veerkracht van je onderneming. Bedrijfscontinuïteitsbeheer Vergroot de operationele veerkracht door risicobeperking, crisismanagement en het testen van plannen. ServiceNow Impact Ontvang AI-gestuurde begeleiding en benut ServiceNow-expertise om snel waarde toe te voegen. Servicebeheer voor detailhandel Bied geweldige klantbelevingen via elk kanaal en verbeter retailserviceactiviteiten met AI. Retailactiviteiten Geef winkelmanagers en -medewerkers de juiste tools om dagelijkse activiteiten uit te voeren.   Commerciële productieactiviteiten Ontgrendel de productiviteit van werknemers door standaardprocedures te stroomlijnen en digitaliseren.  Core Business Suite Bied een pakket producten waarmee werknemers, leveranciers, systemen en gegevens worden verbonden met de belangrijkste bedrijfsfuncties.
Oplossingen
Uitgelichte oplossingen ServiceNow voegt processen van meerdere afdelingen samen, waardoor het eenvoudig wordt om taken te automatiseren en teamwerk te verbeteren. Alle producten bekijken van A-Z CRM Benut de kracht van AI om de klantervaring, service en verkoop te transformeren.   Meer informatie Human Resources Promoot selfservice door werknemers, automatiseer alledaagse taken en neem slimmere talentgerelateerde beslissingen met AI. Meer informatie IT- en digitale activiteiten Anticipeer op behoeften met efficiënte IT- en digitale activiteiten. Leid een technologische organisatie die is gebouwd voor het digitale tijdperk. Meer informatie
Oplossingen Bekijk de ServiceNow-oplossingen die onze klanten helpen te innoveren en succesvol te zijn. CRM Benut de kracht van AI om de klantervaring, service en verkoop te transformeren.  Risicobeheer en beveiliging Minimaliseer de risico's, impact en kosten van het beveiligen van je bedrijf en voeg nieuwe services, AI en technologieën toe.  Human Resources Promoot selfservice door werknemers, automatiseer alledaagse taken en neem slimmere talentgerelateerde beslissingen met AI. Financiën en leveringsketen Verbind mensen, processen en systemen op één platform om werk in het hele back-office gedaan te krijgen. IT- en digitale activiteiten Anticipeer op behoeften met efficiënte IT- en digitale activiteiten. Zorg voor een technologische organisatie die is gebouwd voor het dynamische digitale tijdperk. App-ontwikkeling Bouw snel aangepaste apps en verbeter tegelijkertijd de productiviteit van ontwikkelaars en zakelijke experts. Transformatie van kernactiviteiten Verenig teams, breek silo's af en moderniseer ervaringen in de bedrijfsvoering.
Branches
Branches Ontdek hoe ServiceNow zowel particuliere als openbare organisaties helpt veelvoorkomende uitdagingen aan te gaan. Auto-industrie Versnel je activiteiten in de auto-industrie met één AI-platform. Bankwezen Zorg voor naadloze belevingen, versnel innovatie en beperk risico's met één AI-platform. Consumptiegoederen Geef je productgroei en efficiëntie een boost met één AI-platform. Overheid Bied veilige belevingen voor IT-workflows voor burgers, defensie en intelligentie. Gezondheidszorg Zorg voor efficiëntie, lagere kosten en hoogwaardige zorg met het AI-platform voor gezondheidszorg. Verzekeringen Word een maatschappij om op te vertrouwen met één AI-platform. Life sciences Breng levensreddende geneesmiddelen op de markt met één AI-platform. Productie Verbeter de productie-efficiëntie en verhoog de veerkracht op één AI-platform.   Non-profit Laat je non-profitorganisatie naadloos werken en concentreer je op de dingen die het belangrijkst zijn. Detailhandel Verbeter de winkelbeleving met AI-gestuurde inzichten op één platform. Technologieproviders Ontwikkel innovatieve oplossingen met een modern serviceproviderplatform. telecom Verhoog de omzet, automatiseer activiteiten en beheer de infrastructuur op één AI-platform.
Alle producten van A tot Z
A Crediteurenactiviteiten Beheerderscentrum Agentclientcollector Agentwerkomgeving Agile ontwikkeling AI-agent Fabric AI-ervaring AI-zoeken AIOps LEAP API's en integratietools App Engine App Engine Studio Toepassingsportfoliobeheer Assetmanagementkern Auditbeheer Geautomatiseerd testframework  Automatiseringscentrum Automatiseringsdetectie Autonoom personeelsbestand
B Benchmarks Bedrijfscontinuïteitsbeheer Build Agent
C Capaciteits- en reserveringenbeheer Case and Knowledge Management Certificaatbeheer Wijzigingsbeheer Cloud Accelerate Cloudkostenbeheer Cloudencryptie Werkbeheer voor samenwerking Community's Configuratiebeheerdatabase (CMDB) Configure Price Quote (CPQ) Beheer van continue verbetering Continuous Authorization and Monitoring Contractbeheer Pro Core Business Suite Creator Studio Klantenservicebeheer
D Gedelegeerde ontwikkeling Demand Management DevOps DevOps Agile Team Planning DevOps-wijzigingstool DevOps-configuratie DevOps-inzichten Digitale eindgebruikerservaring Digitaal portfoliobeheer Release digitale producten Ontdekking Werkomgeving voor dispatchers Dynamische planning Dynamische vertaling
E Edge-encryptie Werknemerscentrum Werknemersdocumentbeheer Werknemerstrajectbeheer Technisch licentiebeheer Organisatiearchitectuur Ondernemingsassetmanagement Enterprise Onboarding and Transitions Ondernemingsservicebeheer ESG Management Eventbeheer
F Veldencryptie Enterprise Aannemerbeheer buitendienst Teammanagement voor buitendienst Buitendienstbeheer Buitendienstbeheer voor telecommunicatie Planning voor meerdaagse buitendiensttaken Financiële services Financiële services voor bankwezen Financiële services voor verzekeringen Firewall-audits en -rapportage Stroomdesigner
G Guided App Creator Guided Tour Designer
H Hardware-assetmanagement Veiligheid en gezondheid Statuslogboekanalyse Servicebeheer voor gezondheidszorg en biowetenschappen HR-servicelevering
I Incidentbeheer Innovatiebeheer Geïntegreerd risicobeheer Integratiehub Voorraadbeheer IT-assetmanagement IT Operations Management IT Service Management
K Kennisbeheer
L Juridische servicelevering
M Commerciële productieactiviteiten MetricBase Metric Intelligence Mobiele agent Mobiele-appbuilder
N Now Assist Now Mobile
O Operational Resilience Management Operationeel risicobeheer Beheer van operationele technologie Orkestratie Orderbeheer 
P Prestatie-analyse Prestatie-analyse voor HR-servicelevering Draaiboeken Beheer van beleid en compliance Voorspellende AIOps Predictive Intelligence Privacybeheer Probleembeheer Procesmining Inkoopcasebeheer Projectportfoliobeheer Digitale services voor de publieke sector
R RaptorDB Wijzigingsbeheer voor regelgeving Rapportage Verzoekbeheer Resourcebeheer Retailactiviteiten Servicebeheer voor detailhandel Risicobeheer RPA-hub
S SaaS-licentiebeheer Verkoop- en orderbeheer Verkoop- en orderbeheer voor technologieleveranciers Verkoop- en orderbeheer voor telecommunicatie Scaled Agile Framework (SAFe) Planningsoptimalisatie Scenarioplanning Reactie op beveiligingsincident Beveiligingsactiviteiten (SecOps) Beveiligingspositiecontrole Servicehub Servicecatalogus Servicemaker Servicegrafiekconnectors Serviceniveaubeheer Servicemapping Service Observability Werkomgeving voor serviceactiviteiten Service-eigenaarwerkruimte Serviceportal Service Reliability Management ServiceNow AI-agents ServiceNow AI Control Tower ServiceNow AI Platform ServiceNow Cloud Observability  ServiceNow EmployeeWorks ServiceNow Geschilbeheer, gebouwd met Visa ServiceNow Impact ServiceNow Security Center ServiceNow Platform Encryption ServiceNow Studio ServiceNow Kluis ServiceNow Zero Trust-toegang ShoppingHub Software-assetmanagement Bronbesturing en CI/CD Sourcing- en inkoopactiviteiten Strategische planning Strategisch portfoliobeheer Strategisch portfoliobeheer voor telecommunicatie Stream Connect voor Apache Kafka Abonnementbeheer Leverancierslevenscyclusactiviteiten Surveys and Assessments Synthetische Monitoring
T Talentontwikkeling Taakinformatie Servicebeheer voor technologieproviders Telecommunications Network Inventory Beheer van telecommunicatiediensten Servicebeheer voor telecommunicatie Third-Party Risk Management Beveiligingscentrum voor threat intelligence
U UI-builder
V Virtuele agent Visueel taakoverzicht
W Walk-upervaring Workflow Data Fabric Personeelsoptimalisatie  Onderhoudsbeheer voor de werkplek Werkplekservicelevering Workplace Space Management
Praat met een expert Neem contact op met experts van ServiceNow om je grootste uitdagingen aan te pakken en de bedrijfsresultaten te leveren die je nodig hebt. Aan de slag