IT-oplossingen Overzicht Autonome serviceactiviteiten Autonome IT en beveiliging AI en gegevensorkestratie
AI en gegevensorkestratie De meeste ondernemingen schalen hun AI op zonder solide basis. Met AI en gegevensorkestratie beschik je over het gegevensfundament, de governance-architectuur en de snelheid die je nodig hebt om betrouwbare zakelijke AI te bouwen. Bekijk de video (2:47)
AI opschalen gaat beter met een solide fundament Voordat AI kan handelen, moet het eerst alles kunnen zien. Voordat AI kan worden opgeschaald, moet het eerst voldoende snelheid hebben. Voordat AI vertrouwen verdient, heeft het een duidelijk governancekader nodig. Ontdek hier hoe je dit alles bereikt met AI en gegevensorkestratie. AI-klare gegevens Verbind bedrijfsgegevens uit elke bron, verrijk deze met de zakelijke context die je AI-agents nodig hebben om zich een volledig beeld te vormen en voorkom problemen met gefragmenteerde gegevens. Laat AI op volle snelheid draaien Krijg zicht op elke agent. Houd controle over elke actie. Schaal AI in de hele onderneming met het governancekader en de zichtbaarheid om verder en sneller te gaan zonder de controle te verliezen. Bouwen zonder knelpunten Met het juiste gegevensfundament en governancekaders, gaat app-ontwikkeling vanzelf. Volledig beheerd vanaf de eerste prompt en gebaseerd op de workflows van het bedrijf.
Zie AI en gegevensorkestratie aan het werk Van Fortune 500®-koplopers tot snelgroeiende start-ups: organisaties nemen een voorsprong op hun concurrenten met schaalbare gegevens en betrouwbare AI waar ze echt grip op hebben. AI die de context begrijpt
AI die de context begrijpt Met gebruik van Context-engine handelen AI-agents in het belang van je organisatie. Elke beslissing is gebaseerd op betrouwbare, gebruiksklare gegevens inclusief context, herkomstinformatie en toegangsregels.
"Met de AI-mogelijkheden van ServiceNow kunnen we meer doen om de werknemerservaring te verbeteren, waardoor we uiteindelijk ook betere service aan klanten kunnen bieden." Cameron McCormick Director, Deloitte Canada Lees het verhaal
Volledige AI-zichtbaarheid
Volledige AI-zichtbaarheid Schaduw-AI is de nieuwe schaduw-IT. Als je geen zicht hebt op de modellen, agents en workflows binnen je organisatie, kunnen risico’s zich snel opstapelen. AI Control Tower geeft je een realtime inventaris van alle AI, zodat je de controle over alles houdt.
"Adobe en ServiceNow delen dezelfde visie op verantwoorde, ethische en transparante AI. Dat is van cruciaal belang bij het bouwen van technologieën waar mensen vertrouwen in hebben." Rachel Thornton CMO for Enterprise, Adobe Lees het verhaal
Gegevens gebaseerd op de realiteit
Gegevens gebaseerd op de realiteit AI kan alleen handelen op basis van wat het kan zien. Maak verbinding met elke gegevensbron en laat je team werken met de meest recente gegevens, niet met rapporten van vorige maand.
"Bij het migreren van services naar één platform, stem je op natuurlijke wijze processen en gegevensmodellen op elkaar af. Het centraliseren van gegevens met Workflow Data Fabric biedt de inzichten die ons helpen automatiseren." Philip Hechtl Head of AI and Digital Service Management, Siemens GBS Lees het verhaal
Apps met talloze AI-mogelijkheden
Apps met talloze AI-mogelijkheden Bouw op basis van de tools die je team al gebruikt. Vanaf de eerste prompt tot de uiteindelijke productie weet je dat elke app compliant, verbonden en klaar is om in je onderneming te worden gebruikt.
"Ik heb eigenlijk een verkoopachtergrond, maar toen ik de App Generation-functie gebruikte, kon ik heel makkelijk zelf een applicatieprototype maken. Voor een burgerontwikkelaar zoals ik, kan App-engine de ontwikkeltijd halveren. " Yuichiro Sato Acting Director, Syslabo Co., Ltd. Lees het verhaal
Beveiliging als strategie
Beveiliging als strategie AI zonder governance creëert niet alleen compliance-risico's, maar ook strategische risico's. Neem de controle met een architectuur die de AI-kaders definieert, naleving afdwingt en de zichtbaarheid biedt om dat te bewijzen. Overbrug de kloof tussen AI-beleid en AI-actie. 
"Met één AI-gestuurd cloudplatform kunnen we met ServiceNow de projectkosten bijhouden en onderbouwde strategische beslissingen nemen." Sean Nairn Strategic Projects Planning and Delivery Manager, McMillan Shakespeare Lees het verhaal
Eén platform, miljoenen herinneringen Booking.com heeft niet alleen systemen geconsolideerd. Ze hebben een fundament voor AI gelegd dat goed wordt beheerd, verbonden is en in alle onderdelen van hun bedrijf werkt. Ontdek hoe het ServiceNow AI Platform de complexiteit heeft weggenomen die goede gegevens en betere beslissingen in de weg stond. Bekijk het verhaal
Aankondiging De meeste AI vertelt je wat je moet doen. Otto onderneemt actie. Maak kennis met ServiceNow Otto™. Eén AI-ervaring die het werk voltooit voor elke persoon in je organisatie, voor elke workflow. Nu hoeven je teams niet meer op AI te wachten, maar kunnen ze direct sneller werken. Verken ServiceNow Otto Lees het persbericht
Ontdek hoe organisaties
hun toekomst vormgeven met
AI en gegevensorkestratie 45% snellere gegevensverwerking met RaptorDB Video CTA Meer informatie Ca. 60% van de werknemers zijn burgerontwikkelaars met AI Video CTA Meer informatie 50% kortere doorlooptijd voor resourcescreening met AI Video CTA Meer informatie 10.300 uur bespaard in acht maanden met agentic AI Video CTA Meer informatie
Alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan Stel je business case op, overtuig belanghebbenden en plan je implementatie met resources die zijn ontworpen om je visie sneller te realiseren. Verken use cases van AI Bekijk echte use cases en ontdek de kracht van AI-mogelijkheden voor IT, HR, CRM en vele andere gebieden. Video CTA Laat je inspireren Overtuig de financiële afdeling Gebruik onze calculator om te ontdekken welke impact ServiceNow kan hebben op je bedrijf. Video CTA Bereken jouw AI ROI Integraties bouwen en partnerschappen versterken Ontdek hoe ServiceNow in je bestaande systemen en partnerschappen kan worden geïntegreerd. Video CTA Zie hoe het werkt
Het platform dat is gebouwd om AI-toepassingen end-to-end uit te voeren Met alle ServiceNow®-producten die je kent en vertrouwt op één platform, spreken je gegevens, agents en governance allemaal dezelfde taal. Hierdoor kent AI de volledige context, kan het hiernaar handelen en onderbouwde beslissingen nemen. AI Control Tower Neem de controle over alle AI vanuit een centrale intelligente hub. Verbind je AI-strategie, governance en beheer in de hele onderneming. Meer informatie Context-engine Verbeter de nauwkeurigheid en snelheid van AI-agents door elke beslissing te laten aansluiten bij je bedrijfscontext. Meer informatie Workflow Data Fabric Geef je AI-agents en -workflows kracht met AI-ready gegevens die direct bruikbaar zijn. Meer informatie RaptorDB Pro Zet grote gegevenssets om in bruikbare, realtime inzichten. Meer informatie App-engine Geef elk proces opnieuw vorm als een digitale workflow. Bouw workflow-apps of breid ze uit, zodat ze werken zoals jouw bedrijf dat doet. Meer informatie ServiceNow Kluis Versleutel en isoleer gevoelige gegevens met door de klant beheerde sleutels. Zorg dat de gegevens achter je AI-workflows beschermd en compliant blijven, en dat jij de controle houdt. Meer informatie
Laten we AI aan het werk zetten voor IT Onze experts kunnen je helpen te bepalen welke oplossing het beste bij jouw behoeften past. Plan een demo op maat in om te ontdekken hoe snel jouw bedrijfstransformatie in gang kan worden gezet.  Neem contact met ons op
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat is AI en gegevensorkestratie?
AI en gegevensorkestratie (AIDO) is de basis die ervoor zorgt dat bedrijfs-AI werkt, niet alleen in pilots, maar ook op de vereiste schaal. Het verenigt gegevens, stemt AI af op de bedrijfsstrategie, maakt AI inzetbaar binnen workflows en beheert alle AI-assets op één platform. Zo laat je AI werken binnen je bedrijf, in plaats van ernaast.
Wat is Workflow Data Fabric?
Workflow Data Fabric brengt gegevens rechtstreeks naar je workflows, met de context en governance die je mensen en AI-agents nodig hebben om ze ook echt te kunnen gebruiken. Zonder kopiëren, aangepaste integraties of vertraging.
Wat is RaptorDB Pro?
RaptorDB Pro overbrugt de kloof tussen operationele en analytische gegevens, en geeft AI-agents en je teams direct toegang tot actuele, betrouwbare informatie. Je AI-agents en teams nemen actie op basis van actuele, relevante inzichten.
Wat is AI Control Tower?
AI Control Tower draait het governancemodel om. Het systeem detecteert, evalueert en zorgt voor compliance, terwijl mensen toezicht houden op het proces. Detecteer automatisch alle AI in de onderneming, dwing beleid af en zorg voor doorlopende, ingebouwde controles. Eén keer bouwen, en je kunt het daarna overal toepassen. 
Wat is de rol van de CMDB in AI?
De CMDB biedt een continu bijgewerkt overzicht van elke asset, service en afhankelijkheid in de onderneming. Het is de gegevenslaag die AI-beslissingen traceerbaar maakt, ervoor zorgt dat deze zijn gebaseerd op de realiteit en zijn afgestemd op de werkelijke bedrijfsprocessen.
Wat is App-engine?
Met App-engine kunnen teams apps bouwen op basis van gedeelde gegevens, componenten en beleidsregels zodat elke app een gecontroleerde basis heeft. Innovatie gaat snel, maar binnen vastgestelde governancekaders. 
Wat is ServiceNow Kluis?
ServiceNow Kluis versleutelt en isoleert gevoelige gegevens met door de klant beheerde sleutels. Zorg dat de gegevens achter je AI-workflows beschermd en compliant blijven, en dat jij de controle houdt.