IT Overzicht Producten Resources
Voorzie IT van deze krachtige technologieën
Ontdek hoe onze oplossingen op maat onze toonaangevende producten naar een hoger niveau tillen om de meerwaarde te optimaliseren.
IT Service Management
Transformeer de impact, het tempo en de levering van je technologieservices. Van incident-, probleem- en wijzigingsbeheer tot kennis- en servicecatalogus: bied de ervaring die jouw eindgebruikers verdienen. Bied je team meer mogelijkheden met ServiceNow AI-agents die namens hen optreden.
ITSM verkennen
Incidenten en problemen beter beheren
Herstel services sneller met selfservice of intelligente routering en ingebouwde samenwerking met teams van AI-agents.
Versnel dagelijkse taken en interacties
Vereenvoudig het dagelijkse werk met machine learning, anticipeer op trends en verbeter processen met AI.
Verkort de afhandeltijd
Handel cases sneller af dankzij AI-gestuurde inzichten en end-to-end zichtbaarheid van cases.
Beheer van IT-activiteiten
Gebruik AIOps, zichtbaarheid, inzichten en automatisering om problemen te voorspellen en afhandeling te stroomlijnen. Beheer detectie-, event- en statuslogboeken, servicemapping en operationele intelligentie om veerkracht te bieden.
ITOM verkennen
Krijg eerder inzicht, reageer sneller
Classificeer waarschuwingen sneller en nauwkeuriger. Minimaliseer de impact op gebruikers met voorspellende AIOps, aangedreven door generatieve AI.
Bewaken, in kaart brengen en verhelpen
Krijg een holistisch overzicht van activiteiten en kritieke servicemappings en gebruik workflows om problemen op te lossen.
Veerkrachtige services onderhouden
Verbeter de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van services met onmiddellijke identificatie, samenwerking en oplossing van problemen.
IT-assetmanagement
Houd controle over al je IT-assets. Automatiseer de end-to-end levenscyclus van je software, hardware, SaaS en andere cloudresources door assetinventarissen, audits, compliance en uitgaven centraal te beheren.
ITAM verkennen
De software- en SaaS-kosten verlagen
Moderniseer software en SaaS-assetmanagement om kosten te verlagen, risico's te beperken en actie te ondernemen in het hele bedrijf.
De levenscyclus van hardware verbeteren
Automatiseer levenscyclusacties om de kosten voor het vernieuwen van hardware te verlagen, verliezen en risico's tot een minimum te beperken en je voorraad te beheren.
De compliance van assets volgen
Voorkom boetes en wees voorbereid op audits door de compliance van IT-assets bij te houden, met name bij on- en offboarding.
Strategisch portfoliobeheer
Stem iedereen af op de strategie van het bedrijf. Beheer projecten met volledige zichtbaarheid. Organiseer plannen van begin tot eind, inclusief vraagprogramma's, investeringsfinanciering, planning van resources, roadmaps en OKR's.
SPM verkennen
Je IT-strategie plannen en uitlijnen
Koppel bedrijfsstrategie aan uitvoering door investeringsscenario's te simuleren en te vergelijken. 
Jouw IT-projecten beheren
Krijg inzicht in traditioneel, agile en hybride werk om vraag en resources te beheren en tegelijkertijd portfolio's te optimaliseren.
Integreren en versnellen in IT
AI helpt je feedback vast te leggen, documenten te vereenvoudigen en te integreren met andere ServiceNow IT-oplossingen en -workflows.
Laten we AI aan het werk zetten voor IT
Onze experts kunnen je helpen bij het evalueren van de oplossing die het beste bij jouw behoeften past. Plan een demo op maat voor IT om te zien hoe dit in jouw specifieke omgeving zou werken.
Neem contact met ons op
Home Enterprise IT & Digital Operations Enterprise IT & Digital Operations