DATASHEET ServiceNow® Manager Hub Geef managers de tools om werknemers beter te ondersteunen Tegenwoordig hebben zakelijke leiders en managers complexere taken dan ooit tevoren. Ze worstelen om bij te blijven met geografisch verspreide teams waar fysieke scheiding en nieuwe werkwijzen de betrokkenheid van werknemers hebben beïnvloed. Volgens Gallup, een toonaangevend wereldwijd analyse- en adviesbureau, zijn managers verantwoordelijk voor ten minste 70% van de variantie in de betrokkenheid van werknemers1. Er bestaat geen draaiboek voor hoe men zich snel kan aanpassen aan veranderende bedrijfsbehoeften en ervoor kan zorgen dat managers over de nodige resources en tools beschikken om betere leiders te worden. ServiceNow Manager Hub is een speciaal ontwikkelde oplossing die leiding- gevenden de resources, informatie en teaminzichten aanreikt die nodig zijn om hun werknemers en teams effectief te ondersteunen. Het stelt hen in staat om op de hoogte te blijven van en betrokken te blijven bij hun teams door gebruik te maken van gepersonaliseerde resources om hun leiderschapstraject te begeleiden. Krijg een uitgebreid overzicht van uw team en organisatie Het is toch gek dat met alle HR-tools op de markt, managers zich nog steeds niet ondersteund voelen om betere leiders te worden. Ze missen een specifiek overzicht waarin ze kunnen zien wat er binnen hun verspreide teams gaande is, wat weer leidt tot gemiste signalen en kansen. Met toegang vanuit het Employee Center kunnen managers een overzicht bekijken van teaminzichten en actiepunten voor werknemerstrajecten, dagelijkse teamstatistieken, belangrijke datums, taken en verzoeken. De overzichtspagina toont managers direct de belangrijkste informatie, zoals de lokale tijdzones van werknemers, het aantal actieve werknemerstrajecten en teamleden met PTO of verlof. Management- taken en -goedkeuringen worden weergegeven in volgorde van prioriteit, op basis van de belangrijkste items die de aandacht van de manager vereisen, met daarnaast aanstaande teamevenementen en openstaande verzoeken binnen het team. Bovendien worden managerspecifieke campagnes en aankondigingen op dynamische wijze aangereikt in deze werkomgeving om leidinggevenden te helpen hun teamstrategie af te stemmen op de jaardoelstellingen van het bedrijf. Belangrijkste voordelen • Uitgebreid overzicht van uw teamtrajecten, dagelijkse teamstatistieken, zaken in behandeling, opleidingen en belangrijke datums • Snel toegang tot Trajecten, waar managers werknemerstrajecten kunnen opstarten, volgen en personaliseren • Stel managers in staat om meldingen te ontvangen en actie te ondernemen bij taken en verzoeken van werknemers die hun onmiddellijke aandacht vereisen • Krijg op één centrale plek gecureerde content voor managers, nieuws en aankondigingen, en resources voor leiderschap-sontwikkeling • Voorzie managers van tools en resources om beter tegemoet te komen aan de behoeften van werknemers Manager Hub geeft people leaders een specifiek ontwikkelde bestemming om hun teams te helpen leiden 11Gallup. Managers verantwoordelijk voor 70% van de variatie in werknemersbetrokkenheid. https://news.gallup.com/businessjournal/182792/managers-account-variance-employee-engagement.aspx DATASHEET Managers krijgen ook snel toegang tot Trajecten, een uniforme trajectbeleving die het eenvoudiger maakt voor managers om hun teams te ondersteunen met gepersonaliseerde trajecten, zoals onboarding en offboarding, interne loopbaantransities en overplaatsingen. Al deze functies zijn toegankelijk via de Now Mobile-app, zodat managers overal verbonden en betrokken kunnen blijven met hun teams. Krijg dieper inzicht in uw team Manager Hub biedt een speciale interface die een samenhangend en geconsolideerd beeld geeft van de huidige behoeften en activiteiten van het team voor elke individuele werknemer. Op het tabblad 'Uw team' krijgen managers een beter inzicht in hun verschillende teams. Ze zien de verschillende locaties, de mix van werknemers, stagiairs en contractanten, en managers van het team kunnen zien wat er gebeurt met hun directe ondergeschikten.