エンゲージメントメッセンジャー モジュールの有効化

構成した エンゲージメントメッセンジャー モジュールを有効化して、Web サイトに埋め込むことができるようにします。

始める前に

必要なロール：sn_csm_ec.ec_admin

次のタスクを実行します。

• エンゲージメントメッセンジャー の構成。
• エンゲージメントメッセンジャー の ID プロバイダー (IdP) の作成。
• エンゲージメントメッセンジャー の CORS ルールの構成。
• エンゲージメントメッセンジャー の HTTP 応答ヘッダーの作成。

このタスクについて

Messenger モジュールをが 有効化されていない限り、顧客がサードパーティ Web サイト内から利用することはできません。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > Engagement Messenger (エンゲージメントメッセンジャー) > モジュール.
2. 有効化する Messenger モジュールの [モジュールの編集] 列で [編集] をクリックします。
   ガイド付き構成ビューが表示されます。
3. [実装] ステップを選択します。
4. [有効化] を選択します。

   図 : 1. Engagement Messenger モジュールの有効化

   

次のタスク

Web アプリケーションへのエンゲージメントメッセンジャー の埋め込み。