Vérifier la collecte de données dans Agent Client Collector

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Collectez des données en rassemblant les informations essentielles à partir du système hôte d’un agent avant d’exécuter des vérifications ou des politiques. Ce processus garantit que l’utilisateur Agent Client Collector dispose de données précises et à jour sur l’infrastructure, les processus et les applications exécutés sur l’hôte.

    Avant de commencer

    Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les données collectées sont stockées en tant que données d’éléments de configuration (CI), qui servent de base à la surveillance, aux alertes et Analyse des mesures dans l’instance ServiceNow® .

    Avant que les contrôles et les politiques puissent être exécutés, Agent Client Collector collecte des données sur :
    • Détails du système hôte (tels que le matériel et la version du système d’exploitation)
    • Applications et services installés
    • Processus en cours
    • Mesures d’utilisation des ressources (telles que le processeur, la mémoire et l’utilisation du disque)
    Les données collectées sont stockées dans l’instance dans la table (Configuration Management Database) ou d’événements ServiceNowCMDB .

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Agent Client Collector > Agents.
    2. Sur la page Agent Client Collectors, localisez la colonne Collecte de données de l’hôte d’un agent.
      Une icône verte Collecté L’icône Collecté indique la collecte de données réussie pour l’agent spécifique.