Now Assist em Pesquisa com IA notas da versão
. ServiceNow® Now Assist em Pesquisa com IA a aplicação combina o poder da pesquisa com Serviço Now LLM Modelo de IA agentic para fornecer respostas acionáveis geradas por IA ou selecionadas por IA nas pesquisas do usuário. Now Assist em Pesquisa com IA foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
Now Assist em Pesquisa com IA destaques para Zurich versão
- Uso Google Geminie. Anthropic Claude na AWSComo provedores de modelos de IA para Now AssistE agentes de IA, além de Serviço Now LLMe. Azure OpenAI.
- Melhore o cancelamento e a precisão da pesquisa com a indexação de vetor semântico das descrições resumidas do item do catálogo.
- Solicitar que os usuários façam login em Microsoft SharePoint Online conforme necessário para ver os arquivos compartilhados com eles durante a exibição Gráfico de conhecimento citações do usuário em Now Assist Perguntas e Respostas do Genius com vários conteúdos
Para obter mais informações, consulte Now Assist in AI Search.
Importante:
Now Assist em Pesquisa com IA está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.
Novidades da versão Zurich
- Novas opções de provedor de modelo de IA de terceiros disponíveis para todas as aplicações do Now Assist
- Google Geminie. Claude na AWSestão disponíveis para Now AssistE agentes de IA, além de Serviço Now LLMe. Azure OpenAI.
Mudanças na IU
- Tema coral
- O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.
Alterado nesta versão
- A indexação de pesquisa de vetor semântico inclui descrições resumidas do Item do catálogo
- A indexação semântica agora indexa descrições resumidas dos registros de origem do Item do catálogo para melhorar o cancelamento da pesquisa e tornar a indexação de campo mais consistente entre o legado (palavra-chave) e a indexação semântica.
- Now Assist Q&A Genius Results
- . Now Assist O recurso Resultados do Genius de perguntas e Respostas está no modo de manutenção. Este recurso não terá novos aprimoramentos, mas terá suporte contínuo. Funcionalidade semelhante e aprimorada está disponível no mais recente Now Assist Recurso de perguntas e Respostas do Genius com vários conteúdos. Para obter mais detalhes sobre o recurso, consulte Now Assist Multi-Content Response Genius Results.
- Now Assist Actions Genius Results
- . Now Assist O recurso Resultados do Genius de ações está no modo de manutenção. Este recurso não terá novos aprimoramentos, mas terá suporte contínuo. Funcionalidade semelhante e aprimorada está disponível no mais recente Now Assist Recurso de perguntas e Respostas do Genius com vários conteúdos. Para obter mais detalhes sobre o recurso, consulte Now Assist Multi-Content Response Genius Results.
- Microsoft SharePoint Online prompts de login no Gráfico de conhecimento citações do usuário
- Se você não estiver conectado ao Microsoft SharePoint Online, Gráfico de conhecimento citações do usuário em Now Assist Perguntas e Respostas do Genius com vários conteúdos agora solicitam que você faça login. Quando conectado, você pode verificar qualquer citação do usuário em uma resposta de resultado do Genius para ver a lista de arquivos nos quais o usuário citado compartilhou com você Microsoft SharePoint Online.
Informações de ativação
Now Assist em Pesquisa com IAé instalado quando você instala qualquer uma das seguintes aplicações licenciadas do ServiceNow Store.
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Operational Sustainability Management
- Now Assist for Field Service Management (FSM)
- Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
- Now Assist for Hardware Asset Management (HAM)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for Public Sector Digital Services (PSDS)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
- Now Assist in Contract Management
- Now Assist in Conversational Spokes
- ServiceNow AI Lens
Informações de acessibilidade
- Tema escuro
- O novo tema Coral inclui uma opção de tema escuro para experiências na web e móveis. Esta opção é comumente usada para reduzir o esforço visual e melhorar a legibilidade.
Informações de localização
Now Assist em Pesquisa com IA suporte Dynamic Translation em Now Assist Resultados do Genius. Para obter detalhes, consulte Dynamic Translation for Now Assist Q&A Genius Results e Dynamic Translation for Now Assist Actions Genius Results.