Notas de versão Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • . ServiceNow® Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard a aplicação permite que as instituições financeiras gerenciem o todo Mastercard processo de contestação. Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercardé uma nova aplicação no Zurich versão.

    Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard destaques para a versão Zurich

    • Permita que os agentes de contestação lidem com eficiência com todo o ciclo de vida da contestação, incluindo pesquisas de transações, criação de sinistros, criação e atualizações de estorno, pré-arbitragem, arbitragem e emissão de relatórios de fraude.
    • Acelere a resolução de disputas e reduza o esforço manual usando subfluxos predefinidos.

    Para obter mais informações, consulte Financial Services Operations Integration with Mastercard.

    Importante:
    Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

    Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard novo recurso

    Subfluxos Mastercom para disputas
    Uma camada de integração que fornece subfluxos predefinidos e um modelo de dados de suporte para permitir a execução perfeita das ações do spoke Mastercom para gestão de disputas.

    Mudanças de IU

    Tema coral
    O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.

    Informações de ativação

    Instalar Integração de Operações de serviços financeiros com Mastercard solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.