Notas de versão Performance Analytics
. ServiceNow®Performance Analytics a aplicação é uma solução de otimização de processos na plataforma. Ele permite que as organizações definam, rastreiem e analisem o andamento em direção aos objetivos. Performance Analytics foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
Performance Analytics destaques para a versão Zurich
- Rastreie métricas e tendências críticas do processo.
- Meça a integridade e o comportamento do processo em relação às metas organizacionais.
- Identifique padrões de processo e possíveis gargalos antes que eles ocorram.
- Visualize continuamente estatísticas de processo históricas e em tempo real em painéis baseados em função. Os painéis permitem que as partes interessadas individuais tomem decisões informadas.
Para obter mais informações, consulte Performance Analytics (Indicator data sources).
Novidades da versão Zurich
- Crie indicadores e migre para snapshots de dados na Gestão de indicadores
- Comece a criar indicadores a partir de Análise da plataforma experiência. Você pode mostrar qualquer campo do registro do indicador como uma coluna na gestão de indicadores. Você também pode mostrar a data da última exibição e o número de exibições por meio do novo Exibido e. Exibições colunas, respectivamente.
Mudanças na IU
- Tema coral
- O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.
Alterado nesta versão
- Habilitação de snapshots de dados aprimorada
- Habilite snapshots de dados para um ou mais indicadores da biblioteca de indicadores (gestão de indicadores) em vez de somente por meio de registros de indicadores. Os modais de confirmação e outras mensagens foram expandidos e aprimorados para serem mais informativos.
Informações de ativação
Performance Analytics gratuito para Gestão de incidentes está ativo por padrão. Você não pode criar indicadores ou detalhamentos com esta aplicação complementar.
Todos os recursos do Performance Analytics estão disponíveis com uma assinatura. Ative o plug-in Premium que corresponde à sua assinatura. Para obter detalhes, consulte Activating your Performance Analytics subscription.