Notas de versão Pesquisa com IA
. ServiceNow® Pesquisa com IA a aplicação fornece uma experiência de pesquisa de nível do consumidor para ServiceNow AI Platform® usuários. Pesquisa com IA foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
Pesquisa com IA destaques para a versão Zurich
Zurich Patch 1
- PESQUISE de forma mais intuitiva com uma experiência do usuário atualizada e de nível do consumidor em portais de pesquisa, pesquisa global e pesquisa de espaço.
Zurich Patch 0
- Melhore a precisão da pesquisa exibindo resultados de pesquisa de conteúdo externo em idiomas configurados para a sessão de pesquisa do usuário.
- Aumente o cancelamento da pesquisa indexando conteúdo pesquisável e metadados de variáveis de múltipla escolha e Caixa de seleção em registros na tabela Item do catálogo e suas tabelas secundárias.
Para obter mais informações, consulte AI Search.
Informações importantes para atualizar Pesquisa com IA para Zurich
Depois de fazer upgrade para Zurich em uma versão anterior da família, execute rastreamentos completos de documentos em todos os conectores de conteúdo externos para atualizar os mapeamentos de campo de indexação de vetor semântico.
Novidades da versão Zurich
- Zurich Patch 0
- Filtrar resultados de pesquisa de conteúdo externo por idioma
- Pesquisa com IA filtra os resultados da pesquisa de conteúdo externo, exibindo somente resultados que contêm conteúdo em idiomas relevantes para a pesquisa do usuário. Estes idiomas incluem:
- O idioma da sessão do usuário de pesquisa
- O idioma de fallback para o idioma da sessão do usuário (se configurado)
- O idioma da localidade de fallback global (se configurado)
- Suporte à indexação para variáveis em registros no Item do catálogo e tabelas secundárias
- Indexe conteúdo pesquisável das variáveis de múltipla escolha e Caixa de seleção em registros na tabela Item do catálogo e tabelas que a estendem.
- Novas propriedades de exibição para Resultado da pesquisa EVAM cartões
- Resultado da pesquisa EVAM os cartões incluem novo CustomIcon , CustomIconSize , ForceNewTab e UseAttachmentViewer propriedades que você pode usar para modificar as configurações de exibição e o comportamento dos resultados da pesquisa.
- Zurich Patch 1
- Melhore a pesquisa semântica com modelos de incorporação de terceiros
- Use modelos de incorporação personalizados e de terceiros compatíveis com Pesquisa com IA RAG aplicação para gerar resultados de pesquisa semântica mais precisos e relevantes.
Mudanças na IU
- Zurich Patch 0
- Tema coral
- O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.
Alterado nesta versão
- Zurich Patch 1
- Experiência de pesquisa de nível do consumidor para portais de pesquisa
- A página de resultados de pesquisa para portais de pesquisa foi revisada para oferecer uma experiência mais intuitiva e consistente. As guias de navegação foram substituídas por buckets de aspecto de origem. Todos os resultados da pesquisa agora são abertos em uma nova guia do navegador, preservando sua pesquisa na guia do navegador existente. Os buckets de aspecto agora mostram contagens mínimas de resultados de pesquisa, refletindo os resultados removidos pela segurança de conteúdo de vinculação atrasada. Os termos de pesquisa não são mais realçados nos resultados da pesquisa.
- Experiência de pesquisa de nível do consumidor para pesquisa global e pesquisa de espaço
- A página de resultados de pesquisa para pesquisa global e pesquisa de espaço foi revisada para oferecer uma experiência mais intuitiva e consistente. As guias de navegação foram substituídas por buckets de aspecto de origem. Todos os resultados da pesquisa agora são abertos em uma nova guia do navegador, preservando sua pesquisa na guia do navegador existente. Os buckets de aspecto agora mostram contagens mínimas de resultados de pesquisa, refletindo os resultados removidos pela segurança de conteúdo de vinculação atrasada. Um novo glide.ui.ais.show_all_facetsa propriedade do sistema permite exibir aspectos de todas as origens quando nenhuma origem está selecionada. (O comportamento padrão é ocultar aspectos até que uma origem seja selecionada.) Os termos de pesquisa não são mais realçados nos resultados da pesquisa.
- Classificar buckets de aspecto em ordem alfabética
- Substitua a classificação padrão de buckets de aspecto por suas contagens de resultados de pesquisa e exiba-os classificados em ordem alfabética por seus rótulos.
- Exibição aprimorada para resultados de pesquisa de anexos agrupados
- Quando agrupados com os resultados da pesquisa primária, os resultados da pesquisa de anexos agora aparecem no formulário recolhido para economizar espaço. Se um resultado de pesquisa primário incluir mais de três anexos agrupados, você poderá usar o novo Mostrar mais e. Mostrar menos links para controlar quantos anexos estão visíveis.
Informações de ativação
Pesquisa com IA é um recurso ServiceNow AI Platform que está ativo por padrão.
Requisitos do navegador
Pesquisa com IA não oferece suporte a Internet Explorer.
Informações de acessibilidade
- Tema escuro
- O novo tema Coral inclui uma opção de tema escuro para experiências na web e móveis. Esta opção é comumente usada para reduzir o esforço visual e melhorar a legibilidade.
Informações de localização
Pesquisa com IA oferece suporte a idiomas internacionais. Para obter detalhes sobre o suporte a idiomas por recurso, consulte Internationalization support for AI Search.