Atualizações e a ServiceNow Store

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • . ServiceNow Store inclui aplicações oficiais que são desenvolvidas e liberadas por ServiceNow. Os usuários podem baixar, acessar e configurar Zurich aplicações em suas instâncias. As versões da aplicação da Store podem ser atualizadas quando você faz upgrade da instância para uma nova versão da versão.

    Novas versões de um ServiceNow® Store a aplicação pode ser definida em versões de patch e família. Isso inclui a capacidade de definir uma versão mínima e/ou um hotfix para uma versão que você já tenha instalado. Se sua instância tiver uma versão do app instalada abaixo da versão mínima definida, o app será atualizado para a versão mínima necessária. Da mesma forma, se sua instância tiver um app instalado abaixo da versão do hotfix definida, seu app será atualizado para a versão do hotfix.

    Por exemplo, considere uma aplicação que defina essas versões em uma versão: 1,7.0, 2,4.1 e 3,0.1. Neste exemplo, a versão 1.7.0 é a versão mínima. Versões 2.4.1 e 3.0.1 são versões de hotfix.

    Quando uma instância faz upgrade para a versão de lançamento, ocorre o seguinte comportamento:
    Tabela 1. Upgrades mínimos de versão
    Versão instalada antes do upgrade Versão esperada após o upgrade
    1.0.0 1.7.0 - A versão é atualizada para a versão mínima
    1.3.2 1.7.0 - A versão é atualizada para a versão mínima
    1.7.0 1.7.0 - A versão permanece a mesma, porque a instância já estava na versão mínima
    1.7.2 1.7.2 - A versão permanece a mesma, porque a instância já estava à frente da versão mínima
    Tabela 2. Upgrades de versão do hotfix
    Versão instalada antes do upgrade Versão esperada após o upgrade
    1.8.0 1.8.0 - A versão permanece a mesma, porque a instância já estava à frente da versão do hotfix definida
    2.0.0 2.4.1 - A versão é atualizada para a versão do hotfix definida
    2.6.0 2.6.0 - A versão permanece a mesma, porque a instância já estava à frente da versão do hotfix definida
    3.0.0 3.0.1 - A versão é atualizada para a versão do hotfix definida
    3.0.5 3.0.5 - A versão permanece a mesma, porque a instância já estava à frente da versão do hotfix definida
    4.0.0 4.0.0 - A versão permanece a mesma, porque não há versões de hotfix definidas para 4,0.0 ou superior.