Notas de versão Central de APR

Central de APR destaques para a versão Zurich

Usar Google Gemini e. Anthropic Claude na AWS Como provedores de modelo de IA para habilidade de geração de bots de RPA, além de Serviço Now LLM e. Azure OpenAI.
Use o conector Python para executar scripts ou arquivos Python personalizados como parte de um fluxo de trabalho de automação.
Use uma autenticação de cartão inteligente para segurança aprimorada.
Controles de acesso aprimorados para habilidade de geração de bot de RPA.

Para obter mais informações, consulte Robotic Process Automation (RPA) Hub.

Importante:

Central de APR está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

Informações importantes para atualizar Central de APR para Zurich

Faça upgrade de qualquer um desses instalados no momento Microsoft Instaladores de software (MSIs) baixando os aplicativos de RPA:

Design studio de RPA para desktop
Robô assistido
Robô autônomo
Robô autônomo Agente de login

Para obter mais informações, consulte Baixe as aplicações de RPA do Hub de RPA .

As informações de upgrade a seguir são aplicáveis somente quando você está atualizando do San Diego ou Tokyo. Zurich.

Com base no número de registros na tabela de arquivos de aplicações, você pode enfrentar um atraso ao atualizar o. Central de APR aplicações de Tokyo ou versões anteriores para Zurich.

Antes de atualizar Central de APR. Zurich você deve definir o valor de glide.rollback.blacklist.TableParentChange.changepropriedade do sistema para falso . Se esta propriedade não existir na tabela Propriedade do sistema [sys_properties], adicione a propriedade e defina seu valor como falso. Para obter mais informações sobre como adicionar uma propriedade, consulte Add a system property.

Depois de fazer upgrade para Zurich, as definições do processo de bot mudam para a nova estrutura, que é a configuração do processo de bot.

Embora a configuração do processo de bot não substitua completamente o processo de bot, a maioria dos campos é movida do processo de bot para a configuração do processo de bot. Se você fizer upgrade para Zurich Sem atualizar o valor da propriedade do sistema, as tabelas não estendem a tabela Arquivo de aplicação [sys_metadata]. Para atualizar as mudanças de tabela manualmente, consulte Reestruturação de tabelas do hub de RPA para sys_metadata na versão Utah e posterior [KB1223629] artigo no Now Support Base de conhecimento.

Novidades da versão Zurich

Novas opções de provedor de modelo de IA de terceiros disponíveis para todas as aplicações do Now Assist

Google Gemini e. Claude na AWS Estão disponíveis para habilidade de geração de bot de RPA, além de Serviço Now LLM e. Azure OpenAI.

Python connector

Execute scripts ou arquivos Python personalizados como parte de um fluxo de trabalho de automação no Design studio de RPA para desktop.

O conector é composto por dois métodos:

Executar: Executa scripts Python definidos na janela de configuração.
InvokeScript: Executa o script Python em computadores locais e obtém a saída.

Certifique-se de instalar o plug-in Scripting do Gerenciador de plug-ins como um pré-requisito. Os conetores Python, VB.NET, C e JavaScript estão disponíveis com este plug-in.

Autenticação com cartão inteligente

Use um cartão inteligente físico em vez de um nome de usuário e senha para fazer login em um Windows máquina.

Você pode executar automações automáticas nas máquinas que usam cartões inteligentes para autenticação. Ao configurar uma credencial de robô, você pode armazenar o nome de usuário e a senha do cartão inteligente para permitir que o robô autônomo faça login em máquinas que usam cartão inteligente.

ACLs aprimoradas para medidas de segurança

Controles de acesso aprimorados para habilidade de geração de bot de RPA para Now Assist para Central de APR Em conformidade com as diretivas de segurança de IA.

O acesso à habilidade de geração de bot de RPA agora está restrito a usuários com a função de desenvolvedor de RPA ou administrador de RPA. Essas funções contêm Central de APR Função de usuário administrador (sn_nowassist_admin.user).

Informações de ativação

Instale Central de APR solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Requisitos adicionais

Para usar o. Robô autônomo os requisitos de hardware para um único robô são os seguintes:

Tabela 1. Requisitos de hardware para robôs padrão
Recurso	Mínimo(a)	Recomendado
CPU	2 núcleos de Intel Processador de 64 bits de 1,8 GHz	4 núcleos de Intel Processador de 64 bits de 2,4 GHz
RAM	RAM DE 4 GB	RAM DE 8 GB
Espaço em disco	Mínimo de 50 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base	Mínimo de 100 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base

Para usar o. Robô autônomo os requisitos mínimos e recomendados de hardware para um robô de alta densidade são multiplicados pelo número de tempos de execução. Vários robôs executam trabalhos simultaneamente no mesmo Windows Máquina do servidor. Por exemplo, com três usuários executando trabalhos simultaneamente, os requisitos mínimos de hardware para um robô de alta densidade são:

6 núcleos de Intel1.8GHz 64 bits (6 núcleos de 1.8GHz 64 bits por tempo de execução).
12 GB de RAM (4 núcleos por tempo de execução).

Para usar o. Robô autônomo, os requisitos de software para um robô padrão são:

Sistema operacional: Microsoft Windows10, Windows Servidor 2016, Windows Servidor 2019, Windows Servidor 2022.
Estrutura DE REDE: Windows4.7.1 ou maior.
A configuração de escala de DPI deve ser desativada.

Para usar o. Robô autônomo os requisitos de software para um robô de alta densidade são:

Sistema operacional: Windows Servidor 2022.
Estrutura DE REDE: Windows4.7.1 ou maior.
A configuração de escala de DPI deve ser desativada.

Se você estiver atualizando para Zurich Verifique se você tem o MSI do robô mais recente de Zurich instalado. As versões mais antigas dos robôs não funcionam.

Um robô autônomo é mapeado para apenas uma máquina. Aplicável ao robô padrão.

Máquinas virtuais (VMs) que são usadas para Robô autônomo a aplicação deve ser persistente e constantemente ligada.

Para usar o. Robô assistido, os requisitos de hardware são:

Tabela 2. Requisitos de hardware para Robô assistido
Recurso	Mínimo(a)	Recomendado
CPU	Intel Processador (1 vCPU)	Intel Processador (4 vCPU)
RAM	RAM DE 4 GB	RAM DE 8 GB
Espaço em disco	Mínimo de 20 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base	Mínimo de 50 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base

Para usar o. Robô assistido, os requisitos de software são:

Sistema operacional: Microsoft Windows10 ou Windows Servidor 2016 ou Windows Servidor 2019.
Estrutura DE REDE: Windows4.7.1 ou maior.
A configuração de escala de DPI deve ser desativada.

Um robô assistido é mapeado para apenas um usuário.

Para usar o. Design studio de RPA para desktop, os requisitos de hardware são:

Tabela 3. Requisitos de hardware Design studio de RPA para desktop
Recurso	Mínimo(a)	Recomendado
CPU	Intel Processador (pelo menos Core i5)	Intel Processador (Core i7).
RAM	RAM DE 4 GB	RAM DE 8 GB
Espaço em disco	Mínimo de 20 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base	Mínimo de 50 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base

Para usar o. Design studio de RPA para desktop, os requisitos de software são:

Sistema operacional: Microsoft Windows10 ou Windows Servidor 2016 ou Windows Servidor 2019.
Estrutura DE REDE: Windows4.7.1 ou maior.
Monitor com resolução de 1920x1080p.
A configuração de escala de DPI deve ser desativada.

Requisitos do navegador

ServiceNow os workspaces não são compatíveis com dispositivos móveis. Para obter mais informações sobre a lista de navegadores compatíveis, consulte Suporte ao navegador .

Informações de acessibilidade

Melhorias de acessibilidade: As melhorias de acessibilidade foram concluídas para oferecer suporte à conformidade WCAG 2,1 Nível AA.

Informações de localização

Central de APR oferece suporte a idiomas internacionais. Para obter mais informações, consulte Suporte à internacionalização do Hub de RPA .