Fluxos, subfluxos e ações em Workflow Studio notas da versão
. ServiceNow® Workflow Studio a aplicação permite que os analistas de processo automatizem o trabalho sem precisar codificar e criem fluxos de várias etapas a partir de componentes reutilizáveis. Workflow Studio os fluxos, subfluxos e ações foram aprimorados e atualizados no Zurich versão.
Workflow Studio fluxos, subfluxos e ações realçados para Zurich versão
- Crie um gatilho programado que você possa usar em todos os fluxos.
- Salve fluxos, subfluxos e ações automaticamente à medida que você trabalha neles.
- Exiba e gerencie o histórico de fluxos e subfluxos para copiar, restaurar ou remover configurações anteriores.
- Crie várias habilidades para subfluxos e ações conversacionais a partir das configurações de conversa.
- Configure um LLM padrão para gerar metadados para subfluxos e ações conversacionais.
Consulte Exploring flows, Exploring subflows e Exploring actions para obter mais informações.
Informações importantes para atualizar fluxos, subfluxos e ações para Zurich
Uma versão anterior do recurso Salvar conforme o uso foi lançada e retirada do Washington DC versão. Se você estiver atualizando do Washington DC, você pode ter desabilitado manualmente os recursos salvar conforme o uso definindo uma propriedade do sistema. Para restaurar os recursos Salvar conforme o uso, consulte Restore save as you go functionality.
Novidades da versão Zurich
- Criar e gerenciar origens de eventos externos
- Crie uma origem de evento externa no seu ServiceNow instância que escuta eventos que ocorrem em uma aplicação ou sistema fora do ServiceNow AI Platform®. Com base na origem do evento externo, você pode definir uma ou mais definições de gatilho externo em sua instância e associar as definições de gatilho externo à origem do evento externo. Quando ocorre um evento especificado na definição do gatilho externo, a definição do gatilho externo executa um ou mais fluxos. Você pode atualizar ou remover as origens de eventos externos que você cria.
- Crie um gatilho externo salvo separado por domínio
- Crie um gatilho externo salvo separado por domínio. As configurações que você faz no gatilho são salvas automaticamente. Depois que o gatilho é publicado, você pode editar somente o. Rótulo valores de campo.
- Crie um gatilho programado reutilizável
- Crie um gatilho programado que inicia seu fluxo quando você precisa. Use o gatilho em todos os fluxos.
- Crie uma habilidade para subfluxos e ações conversacionais
- Crie uma habilidade para o subfluxo de conversa e a ação e torne a habilidade detectável em conversas. Você pode ter várias habilidades para o mesmo subfluxo ou ação.
- Melhorias nas configurações de conversa de subfluxo e ação
- Para tornar as mensagens de erro mais úteis em uma conversa, você pode mostrar mensagens de erro específicas do subfluxo ou da ação em vez de mostrar mensagens de erro genéricas. Além disso, se você substituir uma entrada por referência, poderá aplicar um filtro para limitar o número de registros no campo Referência.
- Aguarde um fluxo por uma resposta de e-mail
- Pause um fluxo até que uma resposta de e-mail seja recebida para um registro de e-mail de saída
- Show subflow stages in a parent flow
- Mostrar fases do subfluxo como parte dos detalhes de execução de um fluxo primário.
- Salve fluxos, subfluxos e ações automaticamente
- Salve fluxos, subfluxos e ações automaticamente à medida que você trabalha neles.
- Use seu LLM preferencial para gerar descrições para subfluxo ou habilidade de ação, entrada e saída
- Aproveite a IA generativa para gerar descrições para o subfluxo ou habilidade de ação, entradas e saídas. Você pode configurar um LLM padrão para gerar as descrições.
- Exibir histórico de fluxo
- Exibir e gerenciar o histórico de um fluxo. Consulte as configurações anteriores de um fluxo para copiá-las, restaurá-las ou removê-las.
- Exibir histórico de subfluxo
- Exibir e gerenciar o histórico de um subfluxo. Consulte as configurações anteriores de um subfluxo para copiá-las, restaurá-las ou removê-las.
Mudanças na IU
- Tema coral
- O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.
- Exiba recomendações de fluxo na exibição de diagramação de fluxo
- Obtenha uma lista de recomendações para o próximo item em seu fluxo enquanto estiver em uma exibição de diagramação de fluxo.
- Inicie o depurador de fluxo a partir de um botão atualizado
- Inicie o depurador de fluxo a partir de um botão atualizado.
- Abra as configurações de subfluxo de conversa a partir de um botão atualizado
- A opção para abrir as configurações de conversa do subfluxo foi movida do menu Mais ações para a barra lateral.
- Abra as configurações de ação de conversa em um botão atualizado
- A opção para abrir configurações de conversa de ação foi movida do menu Mais ação para a barra lateral.
- Consulte Origens de evento em um novo menu
- Crie, leia, atualize ou exclua origens de evento externas com o menu Origens de evento. Um menu Origens de evento foi adicionado a um painel da página Spokes que aparece depois que você seleciona um spoke em Integrações guia.
- Abra as configurações de ação de conversa em um botão atualizado
- A opção para abrir configurações de conversa de ação foi movida do menu Mais ação para a barra lateral.
- Menu Origens de evento adicionado à página Spokes em Integrações guia
- Crie, leia, atualize ou exclua origens de evento externas com o menu Origens de evento. Um menu Origens de evento foi adicionado ao painel esquerdo da página Spokes que aparece depois que você seleciona um spoke em Integrações guia.
Informações de ativação
Workflow Studio é um recurso ServiceNow AI Platform que está ativo por padrão.
Obtenha o mais recente Workflow Studio atualizando o app do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Informações de acessibilidade
- Melhorias de refluxo de cabeçalhos e rodapés da tela
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Os componentes a seguir foram atualizados para oferecer suporte ao Reflow, o que permite que páginas e conteúdo sejam ampliados em até 400% nas configurações do navegador sem perda de conteúdo ou funcionalidade. Além disso, o conteúdo pode ser ampliado sem rolar em duas dimensões com uma largura equivalente a 320 pixels CSS ou uma altura equivalente a 256 pixels CSS.
- Workflow Studio cabeçalho da tela
- Workflow Studio rodapé da tela
Essa melhoria ajuda os usuários com visão reduzida ou que têm problemas para ver o conteúdo da web em um navegador devido ao tamanho do monitor, tipo de dispositivo, pouca iluminação ou outras situações. O refluxo pode ser desativado com uma propriedade do sistema para instâncias, experiências e páginas. Consulte para obter detalhes.