Notas de versão Sourcing and Procurement Operations

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • . ServiceNow® Sourcing and Procurement Operations o aplicativo fornece aos seus funcionários uma ferramenta automatizada simples que eles podem usar para comprar bens e serviços de que precisam no trabalho. Sourcing and Procurement Operations foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.

    Sourcing and Procurement Operations destaques para a versão Zurich

    • Inicie fluxos de trabalho de compras do catálogo e fora do catálogo do IT Asset Management(ITAM) usando o recurso ITAM-SPO Melhor Juntos.
    • Use ferramentas de gestão de pipeline para planejar, rastrear e executar projetos de fornecimento, estabelecendo uma conexão direta com relatórios de gastos e economias para melhorar a visibilidade e a responsabilidade.
    • Habilite quantidades decimais para itens de serviço ao criar requisições de compra usando check-outs rápidos ou completos em Shopping Hub e. Central do funcionário.
    • Permita que os solicitantes aceitem ou rejeitem resoluções de caso por e-mail ou Central do funcionário antes do fechamento, reduzindo fechamentos prematuros de casos.

    Para obter mais informações, consulte Sourcing and Procurement Operations.

    Importante:
    Sourcing and Procurement Operations está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

    Novidades da versão Zurich

    Sourcing and Procurement Operations integration with IT Asset Management

    O plug-in Integração da Gestão de ativos para operações de fornecimento e compras (com.snc.sn_sp_asset) fornece uma integração entre IT Asset Management(ITAM) e. Sourcing and Procurement Operations(SPO), melhorando a eficiência operacional. Esta integração permite que os gerentes de ativos acessem itens do catálogo, incluindo os itens sem preços atribuídos, diretamente no espaço ITAM. Ao habilitar ações de aquisição sem alternar plataformas, ele simplifica os fluxos de trabalho e melhora a experiência do usuário.

    Sourcing Pipeline Management
    A Gestão de pipeline de fornecimento apresenta uma abordagem centralizada para gerenciar projetos de fornecimento, permitindo que você crie, rastreie e gerencie atividades de fornecimento em um só lugar. Ele inclui automação de fluxo de trabalho para reduzir o esforço manual, melhora a visibilidade das atividades de fornecimento e oferece suporte ao acompanhamento e à previsão de economia de custos.
    Using Shopping Hub
    Insira quantidades decimais ao criar requisições de compra para itens de serviço usando fluxos de check-out rápidos ou completos em Shopping Hub. Edite confirmações de serviço com valores decimais para permitir um acompanhamento mais preciso do consumo de serviço.
    Purchasing tasks and procurement cases
    Revise e responda às resoluções de caso propostas com base nas condições definidas nas tabelas de decisão antes que o caso seja encerrado permanentemente. Quando um executante marca um caso como resolvido, o sistema agora faz a transição automática do status do caso para Aguardando aceitação, pausando o fechamento até que o solicitante execute uma ação. Os solicitantes são notificados por e-mail com botões acionáveis e também podem aceitar ou rejeitar a resolução diretamente por meio do Central do funcionário. Esta notificação ajuda a garantir que os problemas não resolvidos sejam resolvidos antes que um caso seja encerrado, melhorando a precisão da resolução e a satisfação do cliente.

    Mudança de IU

    Tema coral
    O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.

    Alterado nesta versão

    Components installed with Sourcing and Procurement Operations

    O rótulo da tabela de evento de negociação foi renomeado para Evento de fornecimento. Esta mudança afeta somente o rótulo. O nome da tabela subjacente, [sn_shop_negotiation_event], permanece inalterado.

    Informações de ativação

    Instale Sourcing and Procurement Operations solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Informações de acessibilidade

    Tema escuro
    O novo tema Coral inclui uma opção de tema escuro para experiências na web e móveis. Esta opção é comumente usada para reduzir o esforço visual e melhorar a legibilidade.