Configure ações de navegação para NLQCartões de resposta de resultado do Genius

Configure as ações de navegação que são acionadas quando um usuário seleciona Exibir tabela completa em um NLQCartão de ação de resultado do Genius. Cada ação de navegação inclui uma carga de redirecionamento e pode opcionalmente incluir filtros para o nome de uma tabela, o. NLQorigem que retornou a tabela ou o perfil de pesquisa usado pela aplicação de pesquisa.

Antes de Iniciar

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você seleciona Exibir tabela completa em um NLQCartão de resposta do resultado do Genius, a ação realizada depende de como a tabela correspondente foi encontrada. As ações padrão são as seguintes.

• Para uma tabela encontrada por um Centro de análiseconsulta de tabela, a tabela é exibida na exibição de lista.
• Para uma tabela encontrada por um CMDBconsulta de tabela, o. CMDBo espaço é aberto.

Como administrador de pesquisa, você pode personalizar as ações disponíveis para NLQCartões de resposta de resultado do Genius.

Procedimento

1. Navegue até Pesquisa com IA NLQExibição de lista da tabela de navegação [ais_nlq_navigation].
   1. Selecione “Tudo”.
   2. Em Filtro campo, insira ais_nlq_navigation.list .
   3. Pressione Enter.
2. Edite um registro de navegação existente ou crie um novo selecionando Novo .
3. Em Pesquisa com IA NLQFormulário de navegação, preencha os campos da sua ação de navegação.

   Campo	Descrição
   Origem	Opcional NLQfiltro de origem da ação de navegação. A ação opera somente para tabelas que atendem a este filtro de origem. Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para tabelas de qualquer NLQorigem que não está especificada em outra ação de navegação Origem campo. Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: Uma com Origem definido como CMDB_WS e um segundo sem Origem valor do campo. Quando um NLQO cartão de resposta de resultado do Genius visualiza uma tabela retornada pelo CMDB NLQorigem, selecionando Exibir tabela completa aciona a primeira ação de navegação porque o nome da tabela satisfaz as ações NLQfiltro de origem. Quando um NLQO cartão de resposta de resultado do Genius visualiza uma tabela do Centro de análise NLQorigem, selecionando Exibir tabela completa em vez disso, aciona a segunda ação de navegação porque a tabela é NLQa origem não atende às primeiras ações NLQfiltro de origem. Tipo: cadeia de caracteres Valor padrão: Nenhum. Valores compatíveis: AC: A ação de navegação só funciona para tabelas retornadas pelo Centro de análise NLQorigem. CMDB_WS: A ação de navegação só funciona para tabelas retornadas pelo CMDB NLQorigem.
   Carga da Ação	Carga JSON para a ação de navegação. O valor deste campo determina onde Pesquisa com IAredireciona quando você seleciona Exibir tabela completa em um NLQCartão de resposta do resultado do Genius. Ao enviar a carga JSON para redirecionamento, Pesquisa com IAsubstitui as seguintes referências por valores relevantes: ${logID}: Substituído pelo NLQID da transação conforme mostrado nos logs do sistema. ${query}: Substituído pelo filtro de consulta da consulta de pesquisa original que acionou o. NLQResultado do Genius. ${table}: Substituído pelo nome da tabela visualizada no NLQCartão de resposta do resultado do Genius. ${utterance}: Substituído pela consulta de pesquisa original que acionou o. NLQResultado do Genius. Como exemplo, a ação de navegação padrão que abre uma tabela no CMDBo espaço especifica esta carga de ação que usa todas as quatro referências: { "external": { "url": "now/cmdb/home/sub/smart-search-results/${table}/${utterance}/params/encoded-query/${query}/nlq-query-log/${logID}", "target": "_self" } } Tipo: JSON Valor-padrão: nenhum
   Perfil	Referência opcional a um registro de perfil de pesquisa. A ação de navegação só opera em aplicações de pesquisa que usam o perfil de pesquisa referenciado. Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para qualquer aplicação de pesquisa que não usa um perfil de pesquisa referenciado em outra ação de navegação Perfil campo. Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: Uma com Perfil fazendo referência ao Perfil de pesquisa padrão do portal de serviços e um segundo sem Perfil valor do campo de referência. Ao pesquisar em uma aplicação que usa o Perfil de serviço padrão do portal de serviços, selecione Exibir tabela completa em um NLQO cartão de resposta de resultado do Genius aciona a primeira ação de navegação porque o perfil de pesquisa em uso é aquele referenciado na ação. Ao pesquisar em qualquer outra aplicação de pesquisa, selecione Exibir tabela completa em vez disso, aciona a segunda ação de navegação porque o perfil de pesquisa em uso não é referenciado na primeira ação de navegação. Tipo: Referência Valor-padrão: nenhum
   Ação	Nome da ação de navegação. Tipo: cadeia de caracteres Valor-padrão: nenhum
   Tabela	Filtro de tabela opcional para a ação de navegação. A ação opera somente para a tabela cujo nome corresponde a este filtro. Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para qualquer tabela que não tenha seu nome especificado em outra ação de navegação Tabela campo. Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: Uma com Tabela definido como my_custom_table e um segundo sem Tabela valor do campo. Quando um NLQO cartão de resposta de resultados do Genius visualiza sua tabela personalizada, selecionando Exibir tabela completa aciona a primeira ação de navegação porque o nome da tabela satisfaz o filtro de tabela da ação. Quando um NLQO cartão de resposta de resultado do Genius visualiza qualquer outra tabela, selecionando Exibir tabela completa em vez disso, aciona a segunda ação de navegação porque o nome da tabela não atende ao filtro de tabela da primeira ação. Tipo: Table_name Valor-padrão: nenhum

4. Selecione Atualizar se você estiver editando um registro de ação de navegação existente, ou Enviar se você estiver criando um novo.