Atualizar uma sugestão autocompletável
A base de conhecimento e as pesquisas de texto globais fornecem sugestões conforme você digita. Essas sugestões autocompletáveis são compiladas todas as noites por um trabalho agendado.
Antes de Iniciar
O recurso de sugestões de pesquisa com autocompletável só está disponível na interface IU15.
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Use o procedimento a seguir se precisar atualizar a lista de sugestões autocompletáveis antes da próxima execução do trabalho agendado.
Nota:
As sugestões autocompletáveis não são configuráveis. Para obter mais informações sobre como as sugestões são geradas e mantidas, consulte a publicação do blog Sugestões de pesquisa de texto global por um ServiceNow Engenheiro de suporte técnico no Comunidade ServiceNow.
Procedimento
- Navegar até .
- Abrir Estatísticas de Pesquisa de TS.
- Execute o trabalho agendado.